Assistant Administratif

Do you want a job with a purpose?

And do you want to make healthcare safer, better and more reliable?

Join our Team!

Rejoignez-nous en tant qu’Assistant Administratif chez Dedalus, l'un des leaders mondiaux de l’édition de logiciel de santé à Saint-André-Lez-Lille.

Ce que vous accomplirez

En tant qu’Assistant Administratif, vous accompagnez les équipes IAM dans la gestion quotidienne de leurs activités, en assurant le suivi administratif, la coordination et la qualité des processus liés aux accès utilisateurs.

Rejoignez-vous pour avoir un impact profond sur l’ensemble du secteur de la santé.

Vous aurez la responsabilité de :

• Gérer et suivre les demandes d’accès et les revues de comptes

• Assurer les relances et le suivi des clients jusqu’à résolution

• Identifier les bons interlocuteurs et escalader les sujets si nécessaire

• Rédiger et mettre à jour les procédures et documents

• Gérer la boîte mail d’équipe et la documentation associée

• Réaliser des contrôles qualité pour garantir le respect des process

• Suivre les retours de satisfaction clients

Faites un pas de plus vers la carrière de vos rêves

Chez Dedalus, la vie passe par nos logiciels. Chaque jour, nos actes contribuent à faciliter le quotidien des soignants et professionnels de la santé à fournir de meilleurs soins aux citoyens. Faites en sorte que la prochaine étape de votre carrière ait un impact profond. Voici ce dont vous aurez besoin pour réussir.

Exigences essentielles

• Formation type BTS SAM, BTS Gestion PME/PMI ou Assistant de gestion avec 3 à 5 ans d’expérience à un poste similaire

• Bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, Outlook)

• Maîtrise des bonnes pratiques de gestion documentaire et de traçabilité

• Capacité à gérer plusieurs tâches en parallèle et à prioriser efficacement

• Rigueur, proactivité et sens du suivi des demandes jusqu’à leur résolution

• Aisance rédactionnelle pour rédiger et formaliser des procédures 

• Bon relationnel et esprit d’équipe

• À l’aise dans un environnement évolutif et exigeant (idéalement IT / sécurité des accès)

• Excellente maîtrise du français (écrit et oral)

• Anglais professionnel

Exigence souhaitable

• Une expérience dans un domaine exigeant, idéalement IT / sécurité des accès

Date de clôture des candidatures : le 30 avril 2026

Nous sommes Dedalus, rejoignez-nous

Dedalus s'engage à offrir une expérience de travail motivante et enrichissante qui reflète la passion de nos employés pour notre mission : faciliter le quotidien des soignants.

Notre entreprise favorise une culture où les employés sont encouragés à apprendre et innover, rendre possible et améliorer la coopération dans la santé, afin d’apporter des améliorations significatives pour des millions de personnes dans le monde. Chaque collaborateur est le point de départ des activités du groupe, ainsi que le bénéficiaire final. C'est pour cela que nous sommes si fiers d'accomplir chaque jour notre travail.

Notre société s'appuie sur une équipe diversifiée de 7 700 personnes, réparties dans 38 pays, qui œuvrent ensemble pour innover et offrir de meilleures options de soins à des millions de patients à travers le monde. Nous sommes les collaborateurs de Dedalus.

Dedalus s’engage en matière de diversité et d'inclusion, afin de garantir le respect, l'inclusion et la réussite de tous nos collègues et des différentes communautés avec qui nous collaborons. Il est impératif pour nous de partager notre engagement et notre dévouement pour garantir un lieu de travail inclusif et varié. Nous reconnaissons que nous avons des progrès à faire, et pour ce futur, nous devons rester authentiques, réalistes, mais aussi ambitieux.

Our diversity & inclusion commitment – Dedalus Global

La vie passe par nos solutions

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