Technologue en marketing IA

Bonjour ! Merci de votre visite 👋

Vous êtes activement à la recherche d'une nouvelle opportunité ? Ou vous souhaitez simplement vous renseigner sur le marché ? Eh bien... vous êtes peut-être au bon endroit !

Nous recherchons un technologue en marketing IA pour rejoindre notre équipe marketing à Montréal. Vous serez chargé de concevoir, de créer et de déployer des outils et des flux de travail basés sur l'IA qui permettent d'obtenir des informations, d'automatiser les processus et de développer l'expérimentation à l'échelle de l'organisation. Au sein du groupe Marketing IA, vous travaillerez en étroite collaboration avec des équipes interfonctionnelles, en particulier nos équipes Marketing Automation, IS et Data, afin d'évaluer de nouveaux outils, d'effectuer des analyses rigoureuses et de transformer des données fragmentées en systèmes intégrés et intelligents qui favorisent l'acquisition, l'engagement et la fidélisation des clients.

Ce que vous allez faire :

• Créez et déployez des automatisations internes basées sur l'IA et des flux de travail pilotés par des invites afin de rationaliser la collecte d'informations, de simuler des scénarios clients, d'analyser les données Gong et ChurnZero et de développer la recherche interne.

• Supervisez l'installation et la configuration d'agents IA à l'aide de plateformes low-code/no-code. Assurez-vous que les agents sont correctement « formés » ou configurés pour l'analyse de texte, la recherche sémantique et les informations en temps réel sans intervention technique approfondie. Mettez en place des boucles de rétroaction pour surveiller les performances et affiner en permanence les résultats en fonction des commentaires des parties prenantes.

• Collaborez avec les parties prenantes de la mise sur le marché pour concevoir des tests rapides et structurés pour l'optimisation des messages, du ciblage et de l'ensemble du funnel, de l'acquisition à l'expansion et au churn.

• Mettre rapidement en place des preuves de concept (POC) qui évoluent vers des outils internes, des tableaux de bord et des intégrations fiables.Optimisation des processus
Identifier les inefficacités de la mise sur le marché et, en collaboration avec notre équipe IS, déployer l'IA ou l'automatisation pour éliminer les goulots d'étranglement, améliorer la rapidité d'analyse et réduire les efforts manuels.

• Travailler en étroite collaboration avec l'équipe chargée des données pour ingérer, modéliser et analyser des ensembles de données volumineux et complexes ; extraire les conclusions clés ; rédiger des résumés d'experts ; et diffuser des informations exploitables.

• Former et aider les collègues du marketing à utiliser les nouveaux outils d'IA ; créer de la documentation et des parcours d'intégration pour favoriser leur adoption.

• Suivre les nouvelles tendances en matière d'IA et de MarTech. En collaboration avec IS, évaluer et tester des outils pour des campagnes personnalisées, des tests créatifs et des campagnes déclenchées par le comportement.

Ce que vous devez apporter :

• Solide expérience en Python et capacité avérée à créer des scripts, des flux de travail ou des prototypes à l'aide de plateformes telles que AirOps, RelevanceAI, HumanFirst ou Zapier.

• Familiarité avec l'intégration de Salesforce, ChurnZero et Gong.

• Solide compréhension de la stratégie de commercialisation, des principes du marketing produit et de l'analyse du cycle de vie des clients.

• Expérience avérée dans la mise en œuvre de l'IA dans la notation des prospects, l'extraction d'informations ou l'automatisation des campagnes.

• Capacité à synthétiser des données, à concevoir des expériences et à communiquer clairement des informations à toutes les équipes.

• Expérience dans l'ingénierie rapide et l'exploitation de modèles linguistiques à grande échelle pour le contenu, la recherche et les informations.

• Expérience avérée de la collaboration avec des personnes de différents niveaux hiérarchiques et compétences (marketing, P&T, ventes, IS, données) afin de permettre une expérimentation et un apprentissage rapides.

• Une expérience avec Looker ou des outils similaires est un plus.

• En tant qu’entreprise mondiale comptant des employés et des clients à l’extérieur du Québec, la maîtrise de l’anglais comme langue de travail est requise pour ce poste.

Nous savons que les personnes ne se résument pas à leur CV. Si vous n'êtes pas sûr d'avoir le profil requis pour le poste... cliquez sur le bouton « Postuler » et tentez votre chance !

Ose le changement :

Tu pourras profiter:

• d’un environnement de travail flexible qui te permettra de donner le meilleur de toi-même

• d’une culture qui célèbre la performance

• de la possibilité d’avoir un impact au sein d’une équipe assez grande pour évoluer professionnellement, mais assez agile pour que ta voix soit entendue

• d’opportunités qui façonneront ta carrière

Sans oublier des avantages conçus pour favoriser ton bonheur, ta santé et ton épanouissement:

• Des congés payés flexibles et des politiques de télétravail

• Des options d’achat d’actions, parce que c’est aussi ton entreprise

• Des cotisations à ton régime de retraite, parce que ton avenir nous tient à cœur

• Des possibilités de formation pour développer tes compétences et ta carrière

• Une allocation santé et bien-être pour te sentir au sommet de ta forme

• Des congés pour faire du bénévolat et t’impliquer dans ta communauté

• Des groupes d’intérêt, allant des groupes menés par des employés aux équipes sportives commanditées

• Un programme d’achat d’ordinateur pour acquérir ton MacBook personnel

• Un congé parental amélioré pour soutenir les familles qui s’agrandissent

Propulse ta croissance. Trouve ton équipe.

Chez Lightspeed, ta croissance est notre priorité. On investit en toi grâce à des possibilités d’apprentissage en continu, une mobilité internationale et des avantages conçus pour te soutenir, le tout au sein d’une équipe motivée, diversifiée et inclusive qui se passionne pour la réussite de nos communautés.

Lightspeed est fier d'être un employeur respectueux de l'égalité des chances et s'engage à créer un lieu de travail inclusif et sans barrières.
Lightspeed accueille et encourage les candidatures de personnes handicapées. Des aménagements sont disponibles sur demande pour les candidats qui participent à tous les aspects du processus de sélection.

À propos de nous

Propulsant les commerces qui sont le moteur de l’économie mondiale, la plateforme de commerce tout-en-un de Lightspeed aide les commerçants à innover afin de simplifier, adapter et offrir des expériences client exceptionnelles. Notre solution infonuagique transforme et unifie les opérations en ligne et hors ligne, les ventes omnicanaux, l’expansion avec de nouveaux emplacements, les paiements internationaux, les solutions financières et la connexion aux réseaux de fournisseurs.

Fondée à Montréal, au Canada, en 2005, Lightspeed est inscrite à la fois à la bourse de New York (NYSE: LSPD) et à celle de Toronto (TSX: LSPD). Avec des équipes en Amérique du Nord, en Europe et dans la région Asie-Pacifique, la société dessert des entreprises des secteurs de la vente au détail, de la restauration et du golf dans plus d'une centaine de pays.

Lightspeed traite vos informations conformément à notre Déclaration de confidentialité pour les candidats.