Product Operations & Automation Specialist

Invgate

Buenos Aires Remote permanent

Posted: February 25, 2026

Required Skills

Job Description

InvGate es una empresa de software que desarrolla tres productos para la gestión y automatización de IT. Estamos presentes en 50 países, y tenemos oficinas comerciales en USA, Chile y México. La empresa es joven, con un clima de trabajo dinámico.

El equipo de PMO está evolucionando hacia un modelo más estructurado, predecible y escalable. Este rol será clave para fortalecer procesos, mejorar la previsibilidad y acompañar la maduración del área hacia una gestión más estratégica.

Responsabilidades:

• Garantizar una gestión eficiente, predecible y trazable de escalaciones y releases.

• Definición e implementación de automatizaciones, reglas y flujos de trabajo.

• Dar soporte a la gestión diaria de escalaciones de clientes (seguimiento de casos, coordinación de ETAs con Ingeniería).

• Identificar procesos manuales repetitivos o con riesgo a puntos de falla y proponer / implementar automatizaciones para mejorar eficiencia.

• Colaborar con PMO para priorizar iniciativas de automatización.

• Trabajar con APIs, workflows y herramientas internas para integrar sistemas.

Que buscamos:

• Experiencia en Product Operations, Release Management, Technical Operations.

• Experiencia trabajando con herramientas como Redmine / OpenProject , Slack (workflows, bots), Sistemas de tickets. Grafana (Deseable).

• Ingles avanzado.

Nuestros beneficios incluyen oportunidades de desarrollo profesional, clases de inglés, capacitaciones técnicas internas y externas, días adicionales de vacaciones y licencia por paternidad, seguro de salud privado de primer nivel, reintegro por trabajo remoto y un bono fijo para compras relacionadas con gastronomía.

Tenemos oficinas en Belgrano, CABA. Dependiendo de tu ubicación, el trabajo será Híbrido o Remoto.

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Frequently Asked Questions

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