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Growth Outbound Manager

Skello

Paris Hybrid permanent

Posted: October 3, 2024

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Quick Summary

Skello is a European company that helps teams anticipate, organize, and communicate. They offer a SaaS solution for complex workforce planning, with a focus on simplifying the daily routine for both managers and employees.

Job Description

Skello est une société européenne qui a pour mission de réinventer l’expérience de travail des équipes sur le terrain en leur permettant de mieux anticiper, s’organiser et communiquer. Comment ? Grâce à une technologie collaborative et intuitive.

Concrètement, Skello est une solution SaaS de pilotage RH pour tous les établissements dont les plannings sont complexes. Pour les managers, Skello optimise l’organisation du travail et aide à la prise de décision dans le pilotage des coûts liés aux équipes. Pour les employés, Skello facilite leur communication et simplifie leur quotidien.

L’ambition de Skello est de devenir la solution de référence pour toutes les équipes de terrain en Europe. Pour cela, une levée de fonds en Série B de 40M€ a été réalisée en septembre 2021 auprès de fonds experts dans le domaine (Partech, Aglaé Ventures & XAnge) pour apporter toujours plus de valeur à ses clients grâce à de nouvelles fonctionnalités et s’ouvrir à de nouveaux secteurs d’activité, au-delà des secteurs historiques : l’hospitality, le retail et la santé.

En tant que Outbound Growth Manager, ta mission est de contribuer à l'amélioration des performances des équipes commerciales Outbound chez Skello (environ 100 personnes).

Tu travailles notamment sur :

1- Les données de prospection : de la définition de la stratégie de ciblage des industries/sous-industrie, de la détection des signaux (intent-based leads), de l'enrichissement, jusqu'au scoring et à l'attribution de leads en passant par l'identification et le croisement de sources de données (scraping, détection de signaux, intent-based leads, achats de bases de données etc.)

2- L'amélioration de l'efficacité de nos équipes commerciales Outbound : méthodes de travail, organisation du temps, outils, dans l'objectif de les aider à être plus productifs.

3- Les automatisations de prospection: utiliser la technologie (déploiement de l'IA et de solutions no-code ou low-code) pour accroître la productivité en automatisant les tâches chronophages qui peuvent l'être facilement.

Cest l'opportunité de rejoindre Skello pour sa nouvelle phase de croissance, et tu auras un fort impact sur les performances de nombreuses personnes.

Tu seras rattaché à l'équipe Growth, sous la responsabilité directe du VP Marketing et tu travailleras également avec les équipes Marketing, Clients, Produit, Opérations et bien évidemment Sales (Sall Medium Business et Key Accounts).


En tant que Outbound Growth Manager tes objectifs sont les suivants ::
• Contribuer à la définition de la stratégie de leads avec les équipes Sales, Sales Efficiency & Operations ;

• Etre garant des données de prospection: qualité, disponibilité, sécurité ;

• Etre en permanence en recherche des meilleures sources de données pour tous nos secteurs & géographies / pays ;

• Collecter & agréger les données de prospection: scrapping, mise en place d'automation, déploiement d'outils, achat de données ;

• Définir des règles de scoring de leads & les faire évoluer dans le temps ;

• Participer - en collaboration avec les Opérations - à la stratégie d'attribution des leads aux équipes ;

• Définir & challenger les règles de travail des leads;

• Assurer une feedback loop continue avec les équipes commerciales ;

• Identifier continuellement des nouvelles façons d'identifier des leads qualitatives pour nos équipes commerciales et les attribuer dynamiquement ;

• Faire évoluer notre Playbook Lead Gen et l'ensemble de la documentation growth/sales/marketing nécessaire - en collaboration avec les équipes Marketing ;

• Contribuer à la structuration du pôle au travers de recrutements (internes ou externes) de top profils ;

• Etre garant du ROI des différentes actions de Lead Generation.


Ce que ce poste peut t'apporter:
• L'opportunité d'accélérer le déploiement et l'industrialisation de notre stratégie Lead Gen Outbound avec un gros potentiel et des moyens ;

• L'opportunité de contribuer de façon concrète à un projet ambitieux qui va révolutionner un marché très large, à échelle européenne ;

• Un ownership & de l'autonomie sur tes sujets qui te permettra d'apprendre énormément et de construire quelque chose dont tu pourras être fier(e) ;

• Un environnement de travail stimulant, challenging et bienveillant ;

• Un cadre de travail au top avec des bureaux en plein Paris, un roof-top et une salle de sport ;

• L'opportunité d'utiliser tous les meilleurs outils du march ;

• Des formations régulières des équipes pour sans cesse s'améliorer.


Qui tu es:
• Tu as au moins 5 ans d'expérience incluant 2-3 ans sur un poste en Lead Generation et une première expérience réussie dans un département Growth d'une organisation en forte croissance ;

• Tu disposes à la fois d'une bonne compréhension des enjeux commerciaux, mais aussi d'une appétence pour les sujets techniques / Data

• Tu maîtrises SQL & Python, ou tu es un expert de ChatGPT ou de Claude

• Tu es compétiteur(trice), tu n'abandonnes pas facilement, et cherches toujours à dépasser tes limites ;

• Tu sais analyser des données chiffrées et appuyer tes décisions sur du concret & factuel ;

• Tu es capable de construire une stratégie & une approche de façon autonome ;

• Tu cherches sans cesse à progresser personnellement et à devenir une meilleure version de toi-même, tu fais preuve d'humilité et apprécie le feedback ;

• Tu es en parfaite adéquation avec les valeurs de Skello: Passion, Ownership, Humilité, Empathie, Rage de Vaincre ;

• Bonus si tu as une expérience dans le monde du SaaS


Process de recrutement:
• Entretien téléphonique

• Entretien avec Eliott (VP Marketing)

• Cas pratique et café avec l'équipe Growth

• Entretien avec notre VP Opérations (Quentin) ou VP Sales (Philippe)


Rémunération et bénéfices
Nous croyons au bien-être et à l’épanouissement de nos collaborateurs au travail. Nous proposons donc à chacun :
- Des bureaux flambant neufs en plein coeur de Paris
- Une politique de télétravail raisonnée (deux à trois jours par semaine)
- Un budget de 150 euros pour travailler confortablement chez soi
- Une carte de ticket restaurant (Swile)
- Une salle de sport dans nos bureaux
- Une mutuelle (Side Care)
- Un onboarding et un budget de formation continue
- Dix jours de RTT en plus des cinq semaines de congés payés
- Une prise en charge des frais de transport (50%) et du forfait mobilité

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