Commercial Officer

Bij Coface maken we elke dag handel mogelijk.

Onze 5.200 experts, afkomstig uit meer dan 80 nationaliteiten in 58 landen, worden verenigd door een gedeeld doel: bedrijven helpen om door onzekerheid te navigeren door hen in staat te stellen de juiste beslissingen te nemen en slimmer te handelen in een complexe wereld.

Met bijna 80 jaar wereldwijde ervaring bieden we bedrijven een volledig scala aan oplossingen: Kredietverzekering, Bedrijfsinformatie, Incasso, Single Risk-verzekering en Factoring — allemaal gedreven door een unieke database, geavanceerde technologie, innovatie en een diepgaand begrip van de wereldeconomie.

Werken bij Coface betekent deel uitmaken van een hechte internationale organisatie, waar jouw ideeën ertoe doen. We stimuleren een cultuur van leren, samenwerking en inclusie, waarin je verantwoordelijkheden krijgt en de impact van je acties kunt zien.

Make Trade Happen!!

Als Commercial Officer beheer je een eigen klantenportefeuille en werk je nauw samen met externe tussenpersonen (makelaarskantoren). Jij bent het aanspreekpunt voor alle vragen van buitenaf, waarbij je vaak complexe vraagstukken analyseert en oplost. Deze rol vraagt om zelfstandigheid, initiatief en een scherp inzicht in wat klanten nodig hebben. Dit betekent dat je:

• Klantrelaties beheert en onderhoudt; 
• Actief oplossingen biedt voor uiteenlopende uitdagingen en hierbij schakelt met collega’s intern en in het buitenland;
• Commerciële kansen signaleert en benut, zoals het verlengen van contracten en adviseren over onze diensten;
• Binnenkomende vragen van klanten en assurantiekantoren/makelaars beantwoordt. Het gaat hierbij om een breed spectrum van vragen op het gebied van limieten, schades, incasso, facturatie en het gebruik van onze online klantenportal (Cofanet);
• Een verbindende rol speelt tussen klanten, makelaars en interne teams, zodat alles soepel verloopt.

 

Wat wordt er van je verwacht:

• Je hebt HBO werk- en denkniveau;
• Je hebt een commerciële drive en haalt energie uit je werk;
• Je kunt goed samenwerken in een dynamische setting;
• Je hebt een foutloze beheersing van de Nederlandse taal, Engels is een pré;
• Je hebt uitstekende sociale en communicatieve vaardigheden;
• Je bent pro-actief en zelfstandig; resultaat- en klantgericht;
• Je bent flexibel, teamspeler, stressbestendig, positief en enthousiast.

Wat kun jij verwachten:

• Je werkt in een internationale, open omgeving waar je veel kunt leren;
• Je krijgt de kans om jezelf te ontwikkelen en krijgt de juiste handvatten om stappen te zetten in jouw carrière;
• Een enthousiaste groep van ruim 100 collega’s in Nederland, die samen met jou het verschil maken;
• Een prettige en professionele samenwerking binnen jouw team en de commerciële collega’s;
• Een organisatiecultuur waarin onze kernwaardes centraal staan; Klantfocus, Expertise, Samenwerking, Moed en Verantwoordelijkheid;
• Ruimte om je verder te ontplooien middels Coface College;
• Marktconforme arbeidsvoorwaarden, inclusief een 13e maand, bonusregeling, pensioenregeling, persoonlijk opleidingsbudget, sport- en vitaliteitsvergoeding. Wij volgen de CAO verzekeringsbedrijf.