Workplace & Infrastructure Manager (Atizapán de Zaragoza, Estado de México)

Fecha límite para apuntarse:

2026-04-06

¿Quieres desarrollar tu carrera profesional?

BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.

¿Qué estamos buscando?

Workplace & Infrastructure Manager (Atizapán de Zaragoza, Estado de México)

BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121,000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.  

¿Qué estamos buscando?

Uno de los puestos clave para el alcance de nuestras metas es el de Workplace & Infrastructure Manager. Buscamos a una persona con visión estratégica y administrativa, capaz de liderar el ecosistema tecnológico de trabajo para asegurar que cada profesional cuente con las herramientas necesarias desde su primer momento en la institución. Si tienes experiencia gestionando presupuestos de TI y garantizando la operatividad de activos de alto nivel, esta oportunidad es para ti.

La vacante tiene un esquema laboral de asistencia híbrido (martes y miércoles), con sede en el Centro CPD BBVA, Lago Esmeralda.

Principales Responsabilidades

• Gestión de Ciclo de Vida de las Personas Colaboradoras: Garantizar la operatividad "Día 1", asegurando que cada nuevo ingreso tenga equipo de cómputo (Mac/Windows), telefonía y accesos configurados; gestionar con BBVA México la provisión de hardware y conectividad segura (VPN/MFA), además de ejecutar los procesos de recuperación de activos al concluir una relación laboral.

• Control de Activos e Inventarios (Asset Management): Realizar auditorías periódicas de equipos, validar registros contra el área de Finanzas, gestionar la obsolescencia del hardware y administrar dispositivos mediante herramientas MDM (Jamf o Intune) para asegurar el cumplimiento de las políticas de seguridad.

• Gobierno de Accesos y Licenciamiento: Administrar software especializado y licencias de alto costo (ej. Bloomberg); implementar modelos de acceso basados en roles (RBAC) y actuar como enlace con las áreas de Seguridad y Compliance en México y España para validar protocolos tecnológicos.

• Gestión Presupuestal y Comercial: Elaborar y gestionar el presupuesto anual de TI (OPEX/CAPEX), actuar como socio tecnológico para áreas transversales en la evaluación de soluciones estratégicas como ERPs y gestionar la relación con proveedores en procesos de licitación y contratos corporativos.

• Consultoría e Infraestructura Workplace: Identificar necesidades de mejora en el ecosistema de sistemas, validar la compatibilidad de nuevos softwares con la infraestructura de BBVA Technology América (BTA) o el Grupo y administrar herramientas colaborativas como Google Workspace y Microsoft 365.

Retos del Puesto

Establecer desde cero un Gobierno de TI y Activos que garantice que cada persona colaboradora sea operativa desde el primer día, gestionando con total independencia presupuestos de licenciamiento crítico y logrando la conciliación física de inventarios ante el área de Finanzas

Conocimientos y Experiencia

Conocimientos Indispensables:

• Gestión de Workplace (5+ años) coordinando procesos de onboarding y offboarding.

• Administración de activos (Asset Management) y conciliación de inventarios físicos vs. contables.

• Gestión presupuestal de TI (OPEX/CAPEX) y optimización de costos de licenciamiento.

• Configuración y despliegue de equipos Endpoints (MacOS y Windows).

• Administración de plataformas de colaboración (Google Workspace y Microsoft 365).

Conocimientos Deseables:

• Certificación TOGAF (Arquitectura de operaciones y aplicaciones).

• Certificación Certified Business Process Professional (CBPP).

• Experiencia en acompañamiento e implementación de sistemas tipo ERP.

• Gestión de software financiero especializado (ej. Bloomberg).

• Metodologías ágiles (Scrum o SAFe).

Escolaridad:

• Licenciatura o Ingeniería en Sistemas con visión financiera o administrativa.

Experiencia:

• Más de 5 años demostrables en gestión de Workplace y presupuestos de TI con alta autonomía y toma de decisiones.

• Idioma Inglés: Nivel intermedio-avanzado (B2) para negociación con proveedores y soporte global.

Competencias Clave

•
Pensamos en Grande

• Foco en la ejecución

• Comunicación efectiva

¿Cómo postularte?

Si te encuentras interesado/a, postúlate dando clic en “Solicitar”. No olvides adjuntar tu CV actualizado.

En caso de requerir algún ajuste razonable* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.

En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.

*Los ajustes razonables comprenden las modificaciones y/o adaptaciones que podrá hacer la empresa , durante tu proceso de selección, con la finalidad de que puedas llevar a cabo dicho proceso de forma adecuada.

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