UX Researcher

Neoris

Lima, Peru (Peru) permanent

Posted: February 7, 2026

Required Skills

Job Description

NEORIS es un acelerador Digital que ayuda a las compañías a entrar en el futuro, teniendo 20 años de experiencia como Socios Digitales de algunas de las mayores compañías del mundo. Somos más de 4,000 profesionales en 11 países, con nuestra cultura multicultural de startup en donde cultivamos innovación, aprendizaje continuo para crear soluciones de alto valor para nuestros clientes.

Descubre lo que tus usuarios realmente necesitan: Sé el puente entre datos y decisiones en el sector financiero

Buscamos UX Researcher Semi Senior apasionado por transformar observaciones en conocimiento accionable. No trabajas solo para validar diseños: tu investigación desafía nociones preconcebidas, revela necesidades insatisfechas y define el rumbo estratégico de productos digitales que impactan millones de peruanos. Aquí, cada insight que generas se convierte en brújula para equipos de Producto, Tecnología y Experiencia.

Principales responsabilidades

• Planificar, ejecutar y analizar estudios de investigación mixta (cualitativa y cuantitativa) en fases exploratorias y evaluativas.

• Realizar tests de usabilidad en campo con usuarios reales en diversos puntos de Lima, capturando comportamientos, motivaciones ocultas y barreras no evidentes.

• Aplicar técnicas como User Testing, pruebas de concepto, análisis heurístico y entrevistas en profundidad.

• Sintetizar hallazgos en entregables claros (informes, journey maps, affinity diagrams) para equipos transversales.

• Colaborar estrechamente con diseñadores, product managers y desarrolladores para traducir insights en requisitos de diseño concretos.

• Gestionar el conocimiento investigativo como activo estratégico, asegurando su accesibilidad y reutilización en toda la organización.

Requerimientos:

• Mínimo 3 años de experiencia comprobable en investigación UX evaluativa y exploratoria.

• Experiencia práctica en al menos 1 investigación completa de campo (tests de usabilidad presenciales).

• Dominio de metodologías Design Thinking y enfoque centrado en el usuario.

• Capacidad para combinar métodos cualitativos (entrevistas, observación) y cuantitativos (encuestas, análisis de métricas).

• Excelentes habilidades de comunicación para presentar hallazgos a audiencias técnicas y no técnicas.

• Formación en Psicología, Antropología, Diseño, Comunicaciones o áreas afines (deseable).

• Dominio de inglés intermedio

Ofrecemos:

• Planilla y beneficios de ley 100%

• Seguro complementario 100% cubierto para el trabajador

• Día libre por cumpleaños

• Atractivo plan de beneficios corporativos

• Ambiente laboral dinámico

• Crecimiento Profesional

• Sueldo competitivo

Estamos orgullosos de nuestra multiculturalidad porque promueve la diversidad, la igualdad, el respeto, la tolerancia y la inclusión. Nuestro compromiso es establecer un ambiente de trabajo seguro y dinámico, donde todos puedan dar lo mejor de sí.

Te invitamos a conocernos en http://www.neoris.com, Facebook, LinkedIn, Twitter o Instagram: @NEORIS.

Joseline Roca

#LI-JR1

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