Ügyfélkapcsolati szakértő

METGroup

Budapest, , Hungary permanent

Posted: April 2, 2026

Quick Summary

We are looking for a highly skilled software engineer to join our team in Budapest, Hungary to work on the Central Europe region's energy sector. The ideal candidate should have experience working with our systems and have a strong understanding of the region's key industry trends. The ideal candidate will have excellent communication skills, a strong work ethic, and a willingness to learn and adapt to new technologies.

Required Skills

Job Description

A MET Central Europe a svájci központú MET Csoport tagjaként a régiós energiakereskedelem és energiahatékonysági megoldások területén működik Magyarországon, Horvátországban, Szerbiában, Szlovákiában, Ukrajnában és Bosznia-Hercegovinában.

Számunkra a csapat az elsődleges energiaforrás, ezért nagyon fontos, hogy kollégáink szakmai fejlődéséhez teret és támogatást biztosítsunk, figyelemmel, folyamatos visszajelzésekkel és tréningekkel segítsük, hogy elérhesd karriercéljaidat vállalatunknál.

Ha szeretnél egy összetartó, budapesti bázisú csapatban bizonyítani és tapasztalatot szerezni, akkor nálunk a helyed!

Milyen feladatok tartoznának munkakörödbe?

• Komplex ügyviteli háttértámogatással segíted dedikált üzleti ügyfeleinknél felmerülő kérdések gyors és szakszerű megválaszolását
• Gondoskodsz az ügyfelek problémáinak hatékony megoldásáról, szükség esetén a társterületek bevonásával
• Elkészíted az ügyfélkapcsolati ügyekhez kapcsolódó adminisztrációt és dokumentációt, valamint biztosítod az ügyféladatok naprakész és pontos kezelését rendszereinkben
• A hatékony ügyfélkiszolgálás érdekében szorosan együttműködsz a vállalaton belüli társterületekkel
• Aktívan részt veszel a terület működésének fejlesztésében, javaslatokat teszel folyamataink hatékonyabbá tételére
• Ügyfeleinkkel telefonon, e-mailben, online (Teams) vagy akár személyes találkozók során is kapcsolatot tartasz

Nálunk a helyed, ha

• Rendelkezel érettségi bizonyítvánnyal és legalább 3–5 év releváns szakmai tapasztalattal ügyfélkapcsolati (ügyfélszolgálat vagy értékesítés) területen
• Magabiztosan kommunikálsz magyarul és angolul szóban és írásban
• Nem jelent kihívást számodra az ügyfelekkel történő telefonos, online (Teams) vagy személyes egyeztetés
• Jártas vagy az MS Office alkalmazások (Excel, Word, Outlook) használatában
• Van tapasztalatod SAP vagy más vállalatirányítási / ügyfélkezelő rendszer használatában
• Precízen, pontosan dolgozol, és megbízhatóan tartod a határidőket
• Ügyfél- és megoldásorientált gondolkodásmód jellemez
• Nyitott vagy szakmai kihívásokra és az ismereteid folyamatos bővítésére

Amit nyújtunk:

• Szakértők segítségével ismerkedhetsz meg, vagy mélyítheted el tudásodat az energiaszektor háttértámogatási folyamataiban és egyedi tudásra tehetsz szert
• Felelősségteljes munkakört tölthetsz be, ahol az önállóságodra szükség lesz
• Versenyképes fizetést, éves bónuszt, magas összegű cafetériát, egyéb béren kívüli juttatásokat
• Színvonalas tréninglehetőségeket
• Munkavégzéshez szükséges magas színvonalú eszközöket, hozzátartozókra is kiterjeszthető mobil társkártya programot
• Nem utolsó sorban pedig modern irodai környezetet

Why Apply Through MisuJob?

AI-Powered Job Matching: MisuJob uses advanced artificial intelligence to analyze your skills, experience, and career goals. Our matching algorithm compares your profile against thousands of job requirements to find positions where you have the highest chance of success. This saves you hours of manual job searching and ensures you only see relevant opportunities.

One-Click Applications: Once you create your profile, applying to jobs is effortless. Your resume and cover letter are automatically tailored to highlight the most relevant experience for each position. You can apply to multiple jobs in minutes, not hours.

Career Intelligence: Beyond job matching, MisuJob provides valuable career insights. See how your skills compare to market demands, identify skill gaps to address, and understand salary benchmarks for your experience level. Make data-driven decisions about your career path.

Frequently Asked Questions

How do I apply for this position?

Click the "Register to Apply" button above to create a free MisuJob account. Once registered, you can apply with one click and track your application status in your dashboard.

Is MisuJob free for job seekers?

Yes, MisuJob is completely free for job seekers. Create your profile, get matched with jobs, and apply without any cost. We help you find your dream job without any hidden fees.

How does AI matching work?

Our AI analyzes your resume, skills, and experience to understand your professional profile. It then compares this against job requirements using natural language processing to calculate a match percentage. Higher matches mean better fit for the role.

Can I apply to jobs in other countries?

Absolutely. MisuJob features jobs from companies worldwide, including remote positions. Filter by location or look for remote opportunities to find jobs that match your preferences.

Ready to Apply?

Join thousands of job seekers using MisuJob's AI to find and apply to their dream jobs automatically.

Interested in this position?