Telemarketing specialista/ka – B2B - Business Information Solutions

Ve společnosti Coface uskutečňujeme obchod každý den.

Našich 5 200 odborníků zastupujících více než 80 národností v 58 zemích spojuje společný cíl: pomáhat společnostem proplouvat nejistotou tím, že jim umožní činit správná rozhodnutí a obchodovat chytřeji ve složitém světě.

Díky téměř 80 letům globálních zkušeností nabízíme společnostem celou řadu řešení: Pojištění pohledávek, obchodní informace, vymáhání pohledávek, pojištění jednoho rizika, ručitelské závazky, faktoring - to vše díky jedinečnému datovému dědictví, špičkovým technologiím, inovacím a hluboké znalosti globální ekonomiky.

Připojit se ke společnosti Coface znamená být součástí úzké mezinárodní organizace, kde na vašich nápadech záleží.  Podporujeme kulturu učení, spolupráce a začlenění, kde vám je svěřena odpovědnost a kde můžete vidět dopad svých činů.

Tvořte s námi budoucnost obchodu. Přidejte se k našim Happeners!

🟩 domlouváš schůzky u klienta 🟩 zajímavá prodejní cílová skupina  🟩 flexibilita 🟩 produkt: obchodní informace, credit risk informace 🟩 fajn lokální tým (4 lidé) 🟩 kanceláře Praha 4🟩 2 dny kancelář / 3 dny home office 🟩 

Co budeš dělat?

• Nejde o prodej po telefonu, cílem je domluvit našim obchodníkům schůzku u klienta. S klientem domluvíš termín a čas a pošleš obchodníkovi do kalendáře.
• Kontakty na společnosti, do který se provolat dostaneš od našich obchodníků.
• Budeš oslovovat firmy po telefonu a představovat naše produkty a služby (Business Information, pojištění pohledávek, vymáhání pohledávek).
• Dostaneš týdenní plán hovorů a tempo nevolávání si určuješ ty. 
• Komunikovat s obchodníky a klienty.
• Zpracovávat objednávky a aktualizovat údaje v interní databázi.
• Vést záznamy o hovorech a prodejích, sledovat užitečné informace.
• Spolupracovat s kolegy a poskytovat špičkový zákaznický servis.

Koho hledáme?

• Komunikativního člověka, který se nebojí telefonu a rád se učí novým věcem.
• Zájem o oblast pojišťovnictví a finančních služeb.
• Výbornou znalost češtiny. Základní znalost angličtiny (ale není nutné).
• Znalost práce s PC (MS Office), zkušenost s CRM výhodou.
• Odolnost vůči odmítnutí, schopnost vyjednávat a řešit námitky.
• Předchozí praxe v telesales je výhodou.
• Minimálně středoškolské vzdělání s maturitou, VŠ výhodou.

CO NA OPLÁTKU NABÍZÍME? 

• Intenzivní zaškolení – žádné hození do vody, dostanete praktické školení a podporu od kolegů. Máme call scripty, které ti umíme přepsat na míru, aby ti šli „přes pusu“.
• Klid na práci. Nemáme žádný interní systém, který vás hlídá a prudí, jak dlouho trvá váš hovor a proč jich nemáte x za den.
• Malý tým (4 lidé) – budete pracovat s kolegy, kteří mají rádi to, co dělají.
• Jsme na Praze 4 mezi Pražského povstání a Vyšehradem. Tým telesales má vlastní uzavřenou kancelář.
• Flexibilita – až 3 dny home office týdně, 25 dní dovolené + 5 extra volných dní. Možnost rozdělit si práci podle vlastního uvážení.
• Praktické benefity – stravenkový paušál, příspěvek na penzijní pojištění, Cafeterie, Multisport karta, výhodné tarify O2 i pro rodinu.
• Jasná dohoda – první rok smlouva na dobu určitou, pak prodloužení podle výsledků.
• Fixní mzdu + motivační bonusy za dosažené výsledky. Jasně nastavené cíle.
• Práce na plný úvazek nebo ¾ tedy 6 hodin denně.