Telefonista
QIMA
Posted: March 30, 2026
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Quick Summary
The Telefonista role involves providing customer support and answering customer inquiries via phone, as well as performing tasks such as data entry and communication with clients.
Required Skills
Job Description
A QIMA Life Sciences (ICF) é uma divisão de rápido crescimento do Grupo QIMA, dedicada a fornecer serviços completos para a indústria de ciências da vida – desde P&D até o lançamento no mercado.
No Brasil, operamos por meio de 5 entidades – ICF, Apex Science, Labmass, Lychnoflora e CP Quali – com 450 profissionais talentosos que prestam serviços que vão desde ensaios clínicos até controle de qualidade.
A QIMA é mais do que uma empresa de testes, inspeção, certificação e conformidade. Temos a missão de oferecer aos clientes soluções inteligentes para criar produtos em que os consumidores possam confiar. Com um alcance global que abrange mais de 100 países, a QIMA atende as indústrias de produtos de consumo, alimentos e ciências biológicas, apoiando mais de 30.000 marcas, varejistas, fabricantes e produtores de alimentos. A empresa combina experiência local com soluções digitais para trazer precisão e visibilidade aos dados de qualidade, segurança e conformidade. O que diferencia a QIMA é a sua cultura única: 6.000 funcionários vivem e tomam decisões todos os dias de acordo com os valores da QIMA. Com a paixão do cliente, a integridade e o compromisso de simplificar as coisas, a QIMA continua a revolucionar a indústria de testes, inspeção e certificação.
Realizar atendimento telefônico fornecendo informações aos participantes de pesquisa, agendando serviços direcionados aos mesmos, além de planejar e organizar o trabalho do cotidiano.
Conhecimento no manuseio de sistemas de telefonia, como PABX (central telefônica), e ferramentas de atendimento remoto. Capacidade de realizar e transferir chamadas com eficiência, registrar recados e fornecer informações precisas aos clientes ou setores internos da empresa.
Conhecimento básico em ferramentas como Pacote Office (Excel, Word) e atendimento ao público.
 
• Salário + Benefícios:
Day off, Plano de Saúde, Plano Odontológico, Vale Alimentação e Vale Transporte.
Jornada:
6 horas diárias.