Technicien (ne), Opérations de Centre de Données - Temps partiel week-end horaire de nuit

Notre compagnie:
Basée à Denver, au Colorado, Cologix est une entreprise chef de file en Amérique du Nord dans le domaine de l’interconnexion neutres réseaux et des centres de données edge hyperscale. Notre plateforme offre à nos clients un accès à plus de 45 centres de données numérique edge et hyperscale edge Scalelogix℠ répartis dans 13 marchés aux États-Unis et au Canada, ainsi qu’à un écosystème à forte densité de connectivité comprenant plus de 710 réseaux, plus de 360 fournisseurs de cloud, plus de 35 rampes d’accès (onramps) et sept points d’échange Internet.
Nous offrons à près de 2 000 clients un accès direct à nos équipes opérationnelles locales, favorisant ainsi des partenariats solides appuyés par un soutien opérationnel exceptionnel et un service à la clientèle exemplaire. Soutenue par l’un des plus importants fonds d’infrastructure en Amérique du Nord, l’équipe de direction chevronnée de Cologix, son personnel certifié et son engagement envers les initiatives ESG contribuent à créer une culture qui valorise nos employés, notre environnement et nos clients.

Horaires:
19h à 7h samedi et dimanche

Au sujet du poste à pourvoir :
Cologix recherche présentement un(e) Technicien(ne) de centre de données pour son tout nouveau centre de données ScaleLogix de Ville St-Laurent.

Le technicien en centre de données joue un rôle clé dans le support quotidien aux opérations du site et participe à la gestion des infrastructures télécom ainsi que des systèmes critiques (équipements électriques et mécaniques) afin d’assurer en tout temps la disponibilité et la fiabilité des installations. Il veille à la disponibilité des services, au suivi des interventions clients et à la bonne coordination des activités dans un environnement hautement sécurisé et critique. Alors, voici une opportunité pour toi de relever de nouveaux défis avec notre équipe dans un environnement de centre de données.

Vos tâches au quotidien ::
• Assister les clients au niveau du support technique ou logistique
• Effectuer les vérifications de routine et consignations des rondes (alarmes, inspections visuelles et techniques
• Intervenir sur les systèmes de télécommunications : installation de câbles, interconnexions, fibre optique et cuivre, tests de connectivité de base, etc.
• Surveiller et répondre aux alarmes liées au système de surveillance (DCIM)
• Intervenir rapidement en cas d’incident ou de panne affectant les systèmes critiques
• Documenter les interventions et mises à jour dans les systèmes internes (billets, DCIM, registres techniques)
• Collaborer à la mise à jour des rapports, manuels d’instructions, procédures, etc.
• Maintenir la propreté, l’organisation et la conformité des aires télécom et des salles techniques
• Participer activement au programme de formation continue de l’entreprise
• Dois être ponctuel, fiable et disposé à travailler des heures supplémentaires à l’occasion pour répondre aux demandes du département ou remplacement durant les congés
• S’assurer que les clients, les visiteurs ainsi que les fournisseurs suivent les règles et procédures strictes de l’entreprise.
• Assister les collègues avec toutes autres tâches connexes

Ce qui fait de vous un bon candidat : (Qualifications):
• Formation technique (DEP/DEC) en télécommunications, électrotechnique ou tout autre domaine connexe
• Expérience et connaissances dans un environnement de centre de données ou de haute disponibilité (BMS, SCADA, Uptime Institute, etc.) (un atout)
• Connaissances ou expériences en électricité ou mécanique (un atout)
• Confortable avec les outils informatiques (Suite Office, système de ticketing, DCIM)
· Capacité à effectuer plusieurs tâches dans un environnement en constante évolution
· Sens de l’urgence, rigueur et autonomie
• Démontrer une volonté d’améliorer ses connaissances
• Attitude axée sur la satisfaction des clients
• La connaissance de l’anglais est requise pour ce poste notamment car vous serez appelé(e) à communiquer fréquemment avec d’autres employés ainsi qu’avec les clients et/ou fournisseurs de Cologix situés à l’extérieur du Québec

NOTE : Cette description de poste n’est pas exhaustive. L’employé pourrait effectuer d’autres tâches connexes telles que assigned afin de répondre aux besoins de l’organisation.

Cologix est fière d’être un employeur inclusif. Les candidats qualifiés sont pris en considération pour les postes à pourvoir sans égard quant à leur âge, race, couleur de peau, religion, sexe, origine nationale, orientation sexuelle, identité du genre, handicap ou ancien combattant. Si vous avez besoin d’aide pour présenter votre candidature à l’un de nos postes à pourvoir, veuillez s’il vous plait nous contacter à [email protected] ou nous appeler au 720-940-2551

Les centres de données de Cologix sont certifiés ISO 27001:2022 et ISO 14001:2015. Ces certifications témoignent de l'engagement de Cologix en matière de sécurité de l'information et de gestion environnementale. Chez Cologix, la protection des actifs informationnels et la réduction de l'impact environnemental relèvent de la responsabilité de chacun.

Les employés de Cologix sont tenus de :
• Comprendre et respecter les politiques, procédures et normes de Cologix en matière de sécurité de l'information, de cybersécurité, de confidentialité et de gestion environnementale.
• Veiller au respect des exigences du système de gestion de la sécurité de l'information (ISMS) et du système de gestion environnementale (EMS).
• Rester vigilant et signaler tout incident, vulnérabilité, risque ou non-conformité en matière de sécurité de l'information ou d'environnement aux équipes appropriées.
• Participer activement aux efforts de Cologix pour maintenir et améliorer la sécurité de l'information et la performance environnementale.