Technicien(ne) / Ingénieur(e) qualité en alternance

Continental est un fabricant de pneus et un expert industriel de premier plan. Fondée en 1871, la société a généré pour 19,7 milliards d’euros de ventes en 2025 et emploie actuellement 78.000 personnes dans 54 pays et marchés.

Depuis plus de 150 ans, Continental compte parmi les plus importants fabricants de pneumatiques au monde. La division Pneumatiques (Tires) de Continental réaffirme, à travers les solutions qu’elle développe, son engagement pour une mobilité plus sûre, durable et connectée. Son portefeuille d’activités comprend les pneumatiques pour voitures, camions, autobus/autocars, véhicules industriels, deux-roues, mais aussi des solutions et services destinés aux professionnels du transport, gestionnaires de flottes et distributeurs de pneumatiques. En 2025, l’activité pneumatique du groupe Continental a généré un chiffre d'affaires préliminaire de 13,8 milliards d'euros. La division Pneumatiques est implantée à travers 19 sites de production, 16 sites de développement et emploie plus de 56 000 personnes dans le monde.

La mission se déroule dans le service de production de la préparation à froid et concerne l'aspect qualité. L'alternant(e) travaille sous la responsabilité du coordinateur qualité du service préparation à froid

1. Analyse des produits non-conformes

• Collecter et analyser les données de non-qualité générées en production.
• Identifier les causes racines (méthodes, matières, machines, main d’œuvre, environnement…).
• Conduire des investigations terrain (Gemba).
• Prioriser les causes majeures en utilisant les outils qualité (Pareto, 5M, Ishikawa…).

2. Définition des actions de réduction de la non-qualité

• Co-construire les plans d’actions avec les équipes opérationnelles.
• Suivre l’avancement et mesurer l’efficacité des actions mises en place.
• Participer activement aux réunions d’amélioration continue du service.

3. Standardisation et capitalisation des bonnes pratiques

• Formaliser et mettre à jour les modes opératoires, standards de travail et instructions qualité.
• S’assurer de la bonne compréhension et adoption des standards par les opérateurs.
• Contribuer à éviter la récurrence des défauts grâce à une documentation claire et partagée.

4. Gestion du système qualité du service

• Piloter la mise à jour des documents qualité (modes opératoires, gammes de contrôle…).
• Assurer la gestion et la fiabilité des self-contrôles réalisés en production.
• Participer aux audits internes et aux audits de poste.
• Garantir la conformité du système vis-à-vis des exigences internes, clients et normatives.

Formation :

• BUT / Licence Pro en Qualité, Génie Industriel ou Production
• Ou cursus ingénieur / Master en Qualité, Procédés ou Génie Industriel

Compétences techniques :

• Bases en qualité industrielle et analyse de non‑conformités
• Connaissance des outils qualité (5M, 5 Pourquoi, Pareto…)
• À l’aise avec Excel et la rédaction de modes opératoires
• Intérêt pour le travail terrain en environnement industriel

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