Technical Specialist Qualitätssicherung (m/w/d) - Automobilbranche

MSX International ist seit mehr als 30 Jahren zuverlässiger Partner für führende Fahrzeugherstellende, deren Händlernetz und Mobilitätsdienstleistende weltweit. Unser unerschütterliches Engagement gilt der Unterstützung unserer Kunden bei der Transformation ihrer Unternehmen und der effektiven Steuerung ihrer Betriebsabläufe in den Bereichen: Verkaufsperformance, Reparaturoptimierung und Compliance, Teile- und Zubehörvertrieb sowie Kundenbindung.

Mit global aufgestellten Teams, unserer Branchenexpertise und der Kraft der Technologie entwickeln und liefern wir maßgeschneiderte, nachhaltige und innovative Lösungen und Dienstleistungen. So helfen wir unseren Kunden, ihre Prozesse zu optimieren und ihre eigene Kundschaft zu begeistern.

Technische/r Spezialist/in Qualitätssicherung (m/w/d) - Automobilbranche

Standort: Köln, Deutschland

Arbeitsstunden: 40 Stunden

Befristet auf 12 Monate (ggf. Möglichkeit zur Verlängerung)

Suchst du nach einer KFZ-technischen Rolle mit echtem Impact?

Dann unterstütze mit uns einen renommierten Fahrzeughersteller und seine Werkstätten bei der Qualitätssicherung und bring dein technisches Know‑how dorthin, wo es zählt!

Deine Aufgaben

• Analyse der vom/von der Serviceleitenden im Händlerbetrieb berichteten Beanstandungen und Erstellen von Fehlerdiagnosen
• Erarbeitung von Diagnoseroutinen und Abstellmaßnahmen
• Telefonische und elektronische Unterweisung von Werkstattpersonal zur Behebung aufgetretener Fehler am Fahrzeug
• Erstellen von technischen Reports zur Dokumentation spezifischer Beanstandungsfälle
• Begleitung der Einführung neuer Produkte im Markt
• Koordinative Zusammenarbeit mit Entwicklungsbereichen und weiteren relevanten Schnittstellen beim Fahrzeughersteller

Was wir bieten

• Weiterbildungsmöglichkeiten: Unterstützung bei der beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung
• Arbeitsumfeld: Ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld
• Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Möglichkeiten, 31 Urlaubstage (inkl. Weihnachten, Silvester und Rosenmontag)
• Zusätzliche Leistungen: Betriebliche Altersvorsorge, Gesundheitsprogramme und Zuschuss zum Urban-Sports-Club
• Vermögenswirksame Leistungen: vom ersten Tag an

• Detaillierte Kenntnisse aus den Bereichen Otto- und Dieselmotoren, elektronisches Motormanagement, manuelle und automatische Getriebe, Fahrwerk und Antriebsstrang, Bremsanlagen inklusive elektronische ABS-Systeme, Fahrzeugelektrik und -elektronik sowie aktive Sicherheitssysteme (Diebstahlwarnanlagen, elektronische Wegfahrsperren, Airbag)
• Kfz-Ing., -Meister oder –Techniker, mit circa 3 Jahren Werkstatt- und Diagnoseerfahrung
• Gute PC-Kenntnisse, MS- Office, Diagnoseanwendungen
• Service-Erfahrung
• Analytisches Geschick / rasche Auffassungsgabe
• Professionelle Kommunikationsfähigkeit im Umgang mit Händlern
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (mindestens C1)

Mit über 5.000 Mitarbeitenden sind wir in mehr als 80 Ländern global vertreten und setzen unsere Expertise in den folgenden Bereichen ein:

• Consumer Engagement
• Parts, Accessories & Service Performance
• Actionable Insights
• Repair Optimization & Compliance
• Learning Solutions
• Distribution & Sales Performance

Unser nachgewiesener Erfolg hat dazu geführt, dass wir nun mit fast jedem Automobilherstellenden auf dem Markt zusammenarbeiten.

Die MSXI Purpose

To empower Movers and Makers to thrive in our ever-changing world.

Die MSXI Mission

To harness our expertise in mobility, the creativity of our global teams, and the power of technology, to craft tailored, sustainable and innovative solutions.

Die MSXI Vision

To be the clients’ first choice, recognized for our operational excellence and commitment to driving change and innovation in the mobility industry.

MSX ist ein Arbeitgeber, der die Chancengleichheit fördert und Bewerbungen von entsprechend qualifizierten und geeigneten Bewerbern ungeachtet des Geschlechts, der Ethnie, einer Behinderung, des Alters, der sexuellen Orientierung, der Geschlechtsumwandlung, der Religion oder der Weltanschauung, des Familienstands oder einer Schwangerschaft oder Mutterschaft ausdrücklich erwünscht. Als Nutzer des Programms „Disability confident“ garantieren wir allen behinderten Bewerbern, die die Mindestkriterien für die Stelle erfüllen, ein Vorstellungsgespräch.