Technical Service Specialist (m/w/d)

At Medtronic you can begin a life-long career of exploration and innovation, while helping champion healthcare access and equity for all. You’ll lead with purpose, breaking down barriers to innovation in a more connected, compassionate world.

A Day in the Life

Ihre Chance bei Medtronic – Innovation in der Medizintechnik

Gestalten Sie die Zukunft der Medizintechnik mit Medtronic. Für unser hochinnovatives Produkt Affera suchen wir einen Technical Service Specialist (m/w/d), der modernste Technologien in den klinischen Alltag bringt und damit aktiv zur Verbesserung der Patientenversorgung beiträgt.

Diese Position ist in der Region der Schweiz (Zentralschweiz) zu besetzen. Sie werden hauptsächlich in dieser Region tätig sein und eng mit unseren Kunden vor Ort zusammenarbeiten. Gleichzeitig bietet die Rolle die Möglichkeit, nationale Reisen zu unternehmen, um unsere Kunden in der ganzen Schweiz zu unterstützen. Gelegentlich können auch internationale Reisen erforderlich sein, um an Fortbildungen und Trainings teilzunehmen, die Ihnen helfen, Ihre Fähigkeiten weiterzuentwickeln und auf dem neuesten Stand der Technik zu bleiben.

Verantwortlichkeiten umfassen, wie folgt: 

• Installation, Wartung und Reparatur von Affera‑Systemen bei Kund:innen
• Technische Fehlerdiagnose und nachhaltige Problemlösung
• Unterstützung bei der Einführung neuer Geräte und Technologien
• Enge Zusammenarbeit mit Technical Support und internen Schnittstellen
• Sicherstellung von Qualitäts‑, Sicherheits‑ und Compliance‑Standards
• Aufbau vertrauensvoller Kundenbeziehungen durch professionellen Service

Erforderliches Wissen und Erfahrung: 

• Studium oder Ausbildung im Bereich Medizintechnik, Elektrotechnik oder vergleichbar
• Erfahrung im technischen Service von Medizintechnikprodukten
• Analytische, lösungsorientierte Arbeitsweise
• Hohe Kundenorientierung und Kommunikationsstärke
• Sehr gute Deutsch‑ und gute Englischkenntnisse
• Reisebereitschaft; IT‑/Netzwerkkenntnisse von Vorteil
• Zentraler Wohnort in der Schweiz

Physical Job Requirements

The above statements are intended to describe the general nature and level of work being performed by employees assigned to this position, but they are not an exhaustive list of all the required responsibilities and skills of this position. 

Benefits & Compensation

Medtronic offers a competitive Salary and flexible Benefits Package
A commitment to our employees lives at the core of our values. We recognize their contributions. They share in the success they help to create.  We offer a wide range of benefits, resources, and competitive compensation plans designed to support you at every career and life stage.
 

Pay range / Rango salarial / Intervalo salarial /Fascia retributiva / Tranche de salaire / Gehaltsband / Salaribereik:  Switzerland: 93,600.00 CHF - 140,400.00 CHF |  

This position is eligible for a short-term incentive called the Medtronic Incentive Plan (MIP).

About Medtronic

We lead global healthcare technology and boldly attack the most challenging health problems facing humanity by searching out and finding solutions.
Our Mission — to alleviate pain, restore health, and extend life — unites a global team of 95,000+ passionate people. 
We are engineers at heart— putting ambitious ideas to work to generate real solutions for real people. From the R&D lab, to the factory floor, to the conference room, every one of us experiments, creates, builds, improves and solves. We have the talent, diverse perspectives, and guts to engineer the extraordinary.

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