Teamleitung 2nd Line Active (w/m/d)

DeutscheGlasfaser

Düsseldorf, NRW, Germany Hybrid permanent

Posted: April 30, 2026

Job Description

Als Digital-Versorger der Regionen nutzen wir Chancen, beweisen Tatkraft, übernehmen Verantwortung, arbeiten auf Augenhöhe. Mit über 1.900 Kolleginnen und Kollegen, den Kommunen, der Wirtschaft, der Gesellschaft. Du mit uns für mehr Gemeinschaft. Ganz nach unserem Motto: Gemeinsam Großes gestalten.

• Führung des Teams IP/MPLS und WDM: Mit deinem Führungsverständnis entwickelst du leistungsstarke Teams und stellst eine zielgerichtete Zusammenarbeit im operativen Umfeld sicher.
• Durchführung von Feedback- und Zielvereinbarungsgesprächen: Durch deine strukturierte Kommunikation förderst du die individuelle Entwicklung deiner Mitarbeitenden und schaffst klare Leistungsorientierung.
• Sicherstellung des stabilen Servicebetriebs: Du gewährleistest durch deine Steuerung einen reibungslosen Betrieb der Services im Bereich IP/MPLS und WDM und minimierst Ausfallzeiten.
• Überwachung und Optimierung von Prozessen: Mit deinem Blick für Effizienz analysierst du bestehende Abläufe und passt diese gezielt an, um Qualität und Geschwindigkeit nachhaltig zu steigern.
• Steigerung der operativen Effizienz: Durch deine kontinuierliche Verbesserung der Arbeitsweisen erhöhst du die Produktivität und trägst zur optimalen Ressourcennutzung bei.
• Einbringung von Architekturverständnis im Netzwerkumfeld: Auf Basis deines Know-hows unterstützt du fundierte Entscheidungen und stärkst die technische Qualität im Betrieb von Telekommunikationsnetzen.

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich IT oder vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung im Bereich IP/MPLS und/oder WDM 
• Technologieverständnis und Interesse für die fachlichen Tätigkeiten und Innovationen im Themenbereich
• Unternehmerisches Handeln und Fähigkeit, dies für deine Mitarbeitenden zu übersetzen sowie Bereitschaft, Verantwortung zu übertragen und Team-Mitglieder zu fördern
• Teamplayer, der vertrauensvolle und langfristige Beziehungen zu Mitarbeitern und Schnittstellen aufbaut

Unser Portfolio ist auf deine Bedürfnisse zugeschnitten. Ob für den Job, deine Absicherung und Vorsorge oder für die Freizeit. Wir haben ein breites Angebot an Nebenleistungen zu bieten!

Von diesen und weiteren Benefits profitierst du:

• Flexible Arbeitsmöglichkeiten
• 30 Tage Urlaub und zusätzlich am 24.12. und 31.12. frei
• Home-Office Ausstattung inklusive ergonomischer Büromöbel
• Eigene Akademie mit stetig wachsendem Schulungsangebot
• Betriebliche Altersvorsorge und weltweite 24/7 Unfallversicherung
• Mitarbeiterrabatte und Corporate Benefits Angebote
• UND: Dein flexibler Benefit (ÖPNV-Zuschuss, JobRad, Wellhub, Kita-Zuschuss, oder betriebliche Krankenversicherung) inklusive Arbeitgeberzuschuss  

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Elena Fernandez

HR Talent Acquisition Partner

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