Teamlead Accountmanagement

Over Northwave
Northwave bestaat uit meer dan 250 enthousiaste professionals op het gebied van ethisch hacken, gedragspsychologie, securitymanagement, reverse engineering, audit, privacy, forensisch onderzoek, monitoring en meer. We passen onze expertise toe om klanten te helpen veilig digitaal te werken, door hen te ondersteunen met managed services (Security Office, 24/7 SOC, cyberveilig gedrag) en projecten (consultancy, Red Teaming, resilience).

De rol
Als Teamlead Accountmanagement bij Northwave combineer je het realiseren van commerciële resultaten met het bouwen van een sterk en gemotiveerd team. Je leidt een ervaren groep accountmanagers die samen met jou impact maken op de digitale veiligheid van organisaties in de Benelux. Northwave groeit al jaren op eigen kracht, zonder externe investeerders, waardoor we volledige controle houden over onze koers en kwaliteit. Als Nederlands bedrijf zijn we trots op onze lokale wortels en bouwen we vanuit hier aan duurzame relaties en betrouwbare cybersecurity-oplossingen.

Jouw impact

• Inspirerend leiderschap
Je coacht en motiveert je team met oog voor professionele ontwikkeling en persoonlijke groei. Als eindverantwoordelijke voor HR binnen het team stel je doelstellingen en KPI’s op, voer je voortgangs- en beoordelingsgesprekken en zorg je ervoor dat je team continu groeit in expertise en samenwerking.

• Strategisch commercieel leiderschap
Je vertaalt de bedrijfsstrategie naar concrete salesplannen en bewaakt de klanttevredenheid. Je stuurt op behoud én groei van het portfolio en zorgt dat het team commercieel scherp en klantgericht opereert.

• Hands-on accountmanagement
Naast je leidinggevende rol ben je zelf actief betrokken bij key accounts. Je fungeert als sparringpartner op C-level, begeleidt klanten in hun digitale transformatie en bewaakt een kwalitatieve salesflow van voorstel tot servicemeeting.

Het team en samenwerking
Bij Northwave streven we naar continue verbetering, en het salesteam speelt daarin een sleutelrol. Als Teamlead rapporteer je aan de Director Sales en werk je nauw samen met de Teamlead New Business en collega’s van Marketing, Inside Sales, Security Operations Managers en andere teams. Samen vormen jullie een klantgericht en sterk commercieel front dat verantwoordelijk is voor onze ambitieuze groeidoelstellingen.

Je team bestaat uit accountmanagers met diverse ervaringsniveaus die met veel autonomie en eigenaarschap werken. Jij biedt richting, coaching en ondersteuning, zodat zij optimaal kunnen presteren en zich blijven ontwikkelen.