Team Member Host - Front Office/ Reservations

Ben jij onze topper in het hotel? Ben jij op zoek naar een toffe baan als team member host (Front Office/reservations) in een hotel in Den Haag?

Jouw werkdag is pas geslaagd als iedere gast rondloopt met een grote glimlach! Je snapt dat jij en jouw team het verschil maken in onze branche.

Ibis hotel Den Haag City Centre is het leukste hotel van Den Haag met 197 kamers, een trendy ontbijtruimte, restaurant en bar. Bij ibis hotel Den Haag City Centre zorg je er samen met een team van collegae voor dat onze gasten een fantastisch verblijf hebben in ons hotel.

Jij bent flexibel beschikbaar om zowel aan de receptie als af en toe in het (ontbijt)restaurant te staan. Bij het behandelen van vragen en/of klachten weet jij de gasten te verrassen. Jij zoekt altijd naar de beste oplossing of een goed alternatief.

Wie zoeken we?

Voor deze vacature zijn wij op zoek naar een teamplayer die professioneel doch enthousiast, creatief, lekker spontaan en vooral zichzelf is! Voor deze functie zoeken wij iemand waarbij het Hospitality bloed door de aderen stroomt. Liefst met enige ervaring in de Hospitality branche.

Wij werken met Opera Cloud in de receptie, ervaring met dit programma is een Pré. Je beschikt over goede communicatieve- en sociale vaardigheden. We hebben veel internationale gasten, dus is het belangrijk dat je naast Nederlands ook Engels spreekt. Ben jij die out-of-the-box-denker, dan zoeken wij jou!

Daarnaast zal je ook werkzaam zijn op de afdeling Reservations. Het aannemen van groepsreserveringen, afhandelen van individuele verzoeken en heel veel leuke contacten opbouwen. Weet jij die nieuwe lead binnen te halen?

Wat bieden wij allemaal aan jou!

De nieuwe medewerker receptie/ reservations van ibis hotel Den Haag City Centre kan rekenen op:

• Salaris iets hoger dan marktconform (schaal 5) € 2711,54 bruto per maand (fulltime, 38 uur)
• 25 vakantiedagen (als jij belooft dat je terugkomt) op basis van fulltime dienst verband
• Teamuitjes, ook met medewerkers van collega hotels
• Trainingen via de Accor Academie en bij externe bedrijven (denk aan BHV, maar ook salestrainingen)
• Reiskostenvergoeding na 5 km; parkeergelegenheid voor fiets/scooter en benzine/diesel auto in hartje Den Haag; Fietsplan aangeboden door FISC Free
• Korting op slapen, eten en drinken in Accor Hotels wereldwijd (inmiddels 5000 hotels!)

Enthousiast?

Solliciteer dan nu bij onze Operations Manager Skip Waslander via (klik op de solliciteer button).

We werven graag onze eigen medewerkers, deze vacature is niet bedoeld voor acquisitie, dank voor uw begrip.