Superviseur de succursale - Lévis

Faites vibrer votre leadership dans une entreprise innovante et humaine !

Chez KAESER Compresseurs Canada Inc., on ne fait pas que de l’air comprimé — on propulse l’excellence technique avec cœur et rigueur. Vous êtes un(e) leader naturel(le) et vous carburez à la coordination, à l’optimisation des opérations et au travail d’équipe? Voici l’occasion de mettre votre talent à profit au sein d’une entreprise en pleine croissance, où vos idées et votre savoir-faire feront réellement la différence.

Mission du poste 

Relevant du Directeur Régional des ventes pour le territoire du Québec, le superviseur est responsable de la gestion globale du service dans la succursale en assurant le service après-vente efficace, la croissance des ventes et le bon déroulement des opérations quotidiennes. Il supervise l'efficacité opérationnelle, le leadership d’équipe et le respect des politiques de l’entreprise et des exigences légales.

Tâches principales

Superviser et coordonner les activités des techniciens de service

Superviser les opérations de service pour les clients directs

Assurer le respect des politiques et procédures de l'entreprise

Fournir un support technique par téléphone aux techniciens de KAESER

Approuver les formulaires de mise en route des nouvelles machines pour les clients directs

Travailler à l'atteinte des objectifs de service de l'entreprise

Gérer les aspects de santé et sécurité au sein du département de service en collaboration avec le responsable des RH

Toutes autres tâches connexes

Gestion du personnel

Planifier et gérer les besoins en personnel pour les départements sous sa supervision

Identifier les besoins en formation et faciliter le transfert de connaissances au besoin

Effectuer les évaluations de performance, gérer l’absentéisme et superviser les mesures disciplinaires

Superviser et soutenir le développement professionnel des employés

Qualifications

Baccalauréat en génie mécanique industriel ou expérience pertinente équivalente

5 ans d’expérience pertinente sur le terrain

Excellente connaissance du français et de l'anglais

Connaissance générale de la suite MS Office

Connaissance de SAP, un atout majeur

Capacité à effectuer des tâches physiques occasionnellement

Connaissance générale des technologies de l’information 

Pourquoi vous joindre à KAESER?

Une entreprise reconnue mondialement pour la qualité de ses produits et services

Un environnement collaboratif et humain

Des opportunités de développement professionnel

Formation continue

Une contribution tangible à une équipe qui fait la différence

Une gamme complète d'avantages sociaux

Un fonds de pension avec contribution de l'employeur

PAE

Télémédecine

3 semaines de vacances après 1 an d'embauche

Des journées de maladies + Des journées flottantes

+ des journées supplémentaires à Noël

Vous vous reconnaissez dans cette description?
Faites-nous parvenir votre candidature dès aujourd’hui et contribuez à faire rayonner l’excellence du service chez KAESER!