Stagiaire Commercial(e) - Chargé de la Performance Chauffeur – Fleetch CI

Qui sommes-nous ?
Fleetch est une entreprise franco-ivoirienne et a pour mission de proposer la location de véhicules à des chauffeurs professionnels. La mission de l'équipe est d'optimiser la gestion de la flotte et l'activité des chauffeurs sur les véhicules.

Nos valeurs:

Réalisez cela : nous allons au bout des choses
Think Different : nous remettons en question, créons, explorons
Be kind : nous nous soutenons les uns les autres
Jouer pour l'équipe : parce que l'aventure est plus belle ensemble

Ton rôle :

Nous recherchons un(e) Stagiaire de la Performance Chauffeur pour rejoindre l'équipe “incubation” de Fleetch.
Ton rôle est stratégique : tu dois augmenter les revenus complémentaires de Fleetch CI en assurant la productivité et la fidélité de nos chauffeurs. Tu seras chargé(e) de les convaincre de réaliser un maximum de courses sur la plateforme de notre partenaire et d’être exclusivement fidèles à cette application.
Ce rôle demande de savoir motiver les troupes, mais aussi d'être ferme pour leur faire respecter les objectifs.
Vos responsabilités principales incluront :
Maximisation des revenus : Créer une relation de confiance avec les chauffeurs pour les encourager à faire un maximum de courses sur notre application partenaire et éviter qu'ils ne roulent pour la concurrence.
Animation et Coaching : Apporter son support pour réaliser des challenges de productivité. Pour motiver les chauffeurs, il faudra enregistrer des vocaux motivants, partager des messages dans les groupes WhatsApp etc…
Force de proposition : Avoir des idées créatives et prendre des initiatives pour augmenter le nombre de courses de nos chauffeurs (campagnes de messages en masse, nouveaux leviers de motivation, vidéos…).
Suivi des opérations : Utiliser les outils de type Google Sheets pour suivre la performance des chauffeurs et identifier ceux qui ont besoin d'être boostés ou recadrés.

Les qualités attendues pour ce poste sont :

Fibre commerciale : Tu sais vendre, convaincre et tu aimes relever des défis.
Aisance relationnelle : Tu sais parler aux chauffeurs VTC avec le bon ton ; il faut être ferme sur les principes mais aussi dynamique et blagueur pour créer du lien.
Maîtrise technique : Capacité à utiliser des outils comme Google Sheets.
Adaptabilité et Initiatives : Tu es volontaire, tu es à l’aise au téléphone et tu n'as pas peur de la caméra ou du micro, et tu sais gérer les discussions de terrain.
Rigueur: Une attention aux détails pour le suivi des chauffeurs.

Qu'est-ce qui t'attend ?
Si votre candidature est sélectionnée, le processus sera le suivant :Un entretien avec un responsable de la performance chauffeurs et la responsable de l’équipe des revenus complémentaires. Il pourrait ensuite mener à une proposition de stage.