Stagiair(e) Bagage Tracing - Schiphol Airport

Ready for take-off?

Jouw dag is pas goed als je mensen blij hebt kunnen maken. Je bent op je best als het lekker druk is. Je houdt van dynamiek, afwisselend werk en je vindt onregelmatige diensten geen probleem. Je volgt een relevante MBO-4 opleiding, bijvoorbeeld Luchtvaartdienstverlening of Medewerker reizen en bent toe aan je tweede- of derdejaars stage. Wil je een afwisselende stage op Schiphol Airport en zoek je een stageplaats voor de duur van 5 maanden? Reageer dan snel!

Wat ga je doen?
Als Stagiaire Bagage Tracing vorm je, samen met je collega’s, het Bagage Tracing team en ga je praktijkgericht aan de slag. Bij ons krijg je het ‘wij’ gevoel. Na een gedegen interne basis- en systeemtraining maak je deel uit van het team. Een klein percentage van de bagage komt niet correct op zijn bestemming aan. Het kan gaan om problemen met de bagage zelf (onregelmatigheden waaronder beschadiging, onjuist of ontbrekend label en dergelijke). Hier wordt samen met de passagier een rapport voor opgemaakt in het World Tracer systeem. Verder heb je telefonisch contact met vertegenwoordigers van de luchtvaartmaatschappijen, supervisors en passagiers. Je zorgt ervoor dat alle gegevens op correcte wijze in het systeem worden verwerkt. Mondelinge klachten neem je in behandeling en toegewezen bagage maak je verzendklaar. Voor je het weet is het tijd om niet afgehaalde bagage op te halen bij verschillende bagagebanden, om deze vervolgens te plaatsen in de opslagruimte.

Wie zijn wij?

Aviapartner is een van de grootste onafhankelijke grondafhandelaren op 70 luchthavens in 10 Europese landen (België, Frankrijk, Spanje, Duitsland, Italië, Zwitserland en Nederland) en Zuid Afrika. In Nederland hebben we ongeveer 800 medewerkers, denk hierbij onder meer aan bagagemedewerkers, turnaround coordinators en grondstewardessen. Jaarlijks handelen we circa 700.000 vluchten af op onze stations. We zijn gevestigd op Schiphol Oost, Schiphol Centrum en op Rotterdam Airport. We werken voornamelijk achter de douane. Een prachtig bedrijf met veel kansen en mogelijkheden.