Sr. Team Lead Business Support Belgium & Luxemburg

Hou je ervan om processen soepel te laten verlopen en anderen te inspireren om het beste uit zichzelf te halen?

Als Senior Teamlead Business Support ben jij het aanspreekpunt voor een dynamisch HR Services-team van 2 tot 3 getalenteerde collega’s. Je beheert niet alleen processen, maar je geeft vorm aan de ervaringen van winkel en hoofdkantoor medewerkers in België en Luxemburg.

Je combineert hands-on leiderschap met strategisch denken, zorgt dat de payroll vlekkeloos verloopt, onboarding soepel aanvoelt en je team zich elke dag empowered voelt. Geniet je van afwisseling, samenwerking en het maken van impact? Dan is dit jouw plek!

Wat je gaat doen (en leuk zult vinden)

• Leiden met vertrouwen: Je bent het eerste aanspreekpunt voor je team, begeleidt hen bij dagelijkse werkzaamheden en springt bij waar nodig.
• Het ritme bewaken: Je overziet de payroll-cycli en zorgt voor een soepele on- en offboarding van Rituals store- en LHO-medewerkers.
• Prestaties stimuleren: Je coacht, motiveert en ontwikkelt je team zodat zij kunnen schitteren.
• De toekomst vormgeven: Je deelt ideeën voor procesverbeteringen en helpt bij het implementeren van roadmap-initiatieven.
• Denk globaal, handel lokaal: Je vertegenwoordigt België & Luxemburg in wereldwijde projecten en brengt waardevolle inzichten in.
• Optimaliseren en innoveren: Je ziet kansen om processen slimmer en efficiënter te maken, want “business as usual” kan altijd beter!

 

Wat jou de perfecte kandidaat maakt

• Solide HR-ervaring (4–5 jaar) en minstens 2 jaar leidinggevende ervaring, retailervaring is een plus!
• Payroll-expertise voor België & Luxemburg.
• Vloeiend in Nederlands en Engels (Frans is een pluspunt).
• Bekend met tools zoals Microsoft Office en bekend met Workday, Partena en Quinyx is een plus

 

Jouw superkrachten

Proactief & Resultaatgericht: Je ziet niet alleen problemen, je lost ze op.

Besluitvaardig: Je weet wanneer je moet handelen en leidt met vertrouwen.

Zelfbewust & Empathisch: Je bent je bewust van je eigen gedrag, sterke punten en ontwikkelgebieden. Je omarmt zelfreflectie en kunt anderen coachen terwijl je je eigen behoeften kent.

Flexibel: Verandering schrikt je niet af, het geeft je energie. In een snel veranderende retailomgeving en met diverse collega’s binnen en buiten je team, is het belangrijk dat je je makkelijk kunt aanpassen en verschillende situaties kunt managen.

Sterke Communicator: Je maakt complexe zaken eenvoudig en wekt vertrouwen. Je kunt je verplaatsen in anderen en communiceert duidelijk en effectief. Je bent comfortabel met het geven en ontvangen van feedback en moedigt anderen aan hetzelfde te doen.

​​​​Wat wij bieden

Je werkt vanuit een inspirerende locatie op de Meir, midden in het hart van Antwerpen. Het salaris ligt tussen €4.800 en €5.800 per maand, afhankelijk van je ervaring, met volop mogelijkheden om door te groeien en je verder te ontwikkelen. Er is geen bedrijfswagen, maar je krijgt een goed uitgeruste werkplek waar je met energie en plezier elke dag aan de slag kunt.

Klaar om te leiden, inspireren en impact te maken? Sluit je aan bij ons en breng jouw energie naar HR Operations BeLux!

Acquisitie wordt niet op prijs gesteld.