Specjalista / Specjalistka w Dziale Commercial Back Office

W Coface wspieramy handel każdego dnia.

Naszych 5 200 ekspertów, reprezentujących ponad 80 narodowości w 58 krajach, łączy wspólny cel: wspieranie firm w poruszaniu się w niepewnym otoczeniu poprzez umożliwianie im podejmowania trafnych decyzji i prowadzenia działalności w sposób bardziej świadomy i bezpieczny.

Dysponując niemal 80-letnim, globalnym doświadczeniem, oferujemy firmom kompleksowy wachlarz rozwiązań: ubezpieczenie należności, informację gospodarczą, windykację należności, ubezpieczenia ryzyka pojedynczego, gwarancje ubezpieczeniowe oraz faktoring — wszystko to oparte na unikalnych zasobach danych, nowoczesnych technologiach, innowacjach oraz dogłębnej znajomości globalnej gospodarki.

Dołączenie do Coface to bycie częścią międzynarodowej, zgranej organizacji, w której Twoje pomysły mają znaczenie. Tworzymy kulturę opartą na rozwoju, współpracy i różnorodności — dajemy przestrzeń do działania i możliwość realnego wpływu.

Wspólnie kształtujmy przyszłość handlu. Dołącz do zespołu Coface!

Twoje obowiązki:

• Przygotowywanie dokumentów polisowych na podstawie wytycznych otrzymanych od Działu Handlowego oraz Account Managementu.
• Wprowadzanie danych polisowych i kontraktowych do systemów oraz zapewnienie ich jakości i spójności.
• Tworzenie raportów na potrzeby Regionu, Grupy oraz lokalnych działów.
• Prowadzenie, nadzorowanie i archiwizowanie dokumentacji, w tym obsługa obiegu dokumentów wymagających podpisów odręcznych (wet‑ink).
• Zapewnienie prawidłowego obiegu dokumentów w Dziale CBO oraz regularne odbieranie korespondencji z recepcji i koordynacja jej dystrybucji i archiwizacji.
• Obsługa wewnętrznych zapytań od zespołów handlowych i innych działów.
• Dążenie do osiągania KPI oraz poziomów SLA wyznaczonych dla działu.
• Zapewnienie wsparcia członkom zespołu w bieżących zadaniach.
• Wykonywanie innych obowiązków zleconych przez przełożonego lub osoby wskazane.

Nasze oczekiwania:

• Komunikatywna znajomość języka angielskiego,
• Dobra znajomość MS Office,
• Dobra organizacja pracy,
• Umiejętność pracy w zespole i komunikatywność,
• Umiejętność analitycznego myślenia, dokładność i sumienność.
• Chęć podnoszenia swoich kwalifikacji zawodowych.

Oferujemy

• Stabilne zatrudnienie w firmie z 80-letnią tradycją w branży ubezpieczeniowej, działającą w 57 krajach
• Laptop, a jeśli potrzebujesz – monitor do Twojego domowego stanowiska pracy
• Współfinansowanie prywatnej opieki medycznej w PZU, karty Multisport oraz ubezpieczenia na życie - oferujemy pakiety zarówno dla Ciebie, jak i Twoich najbliższych
• Dostęp do platformy wellbeingowej MultiLife, aby zapewnić Ci zdrowie, kondycję i wewnętrzny spokój
• Dofinansowanie do żłobka lub przedszkola, wypoczynku oraz bony świąteczne
• Bonus (do 1500 zł) za polecenie osoby, która dołączy do naszego zespołu z Twojej rekomendacji
• Elastyczny, hybrydowy system pracy – łącz życie zawodowe z prywatnym na własnych zasadach, pracując w dogodnym dla Ciebie modelu
• Kompleksowy, 3-miesięczny proces onboardingu – Twój “buddy” zapozna Cię z produktem, naszą strategią sprzedaży oraz organizacją, bo brak doświadczenia w branży nie jest przeszkodą do pracy z nami
• Bezpłatną platformę do nauki aż 6 języków obcych - również w formie grupowych zajęć z lektorem możliwych do zrealizowania w ciągu pracy
• Szansę na rozwój w strukturach grupy i regionu, dzięki udziałowi w rekrutacjach międzynarodowych i współpracy z oddziałami Coface zagranicą
• Możliwość udziału w procesie mentoringowym  – także dla nowych pracowników
• Dofinansowanie do studiów podyplomowych
• Spotkania integracyjne, działania CSR i wolontariaty oraz akcje dobroczynne – robimy dobro i myślimy o innych.