Spécialiste qualité

Rôle et responsabilités
Sous la direction du directeur qualité, le ou la spécialiste qualité est responsable de la gestion et de la résolution des problématiques qualité internes et fournisseurs, incluant les enquêtes, analyses de causes racines et le suivi des actions correctives et préventives. De par ses recommandations, il ou elle soutient l’amélioration continue du système de management de la qualité (SMQ), l’implantation des exigences clients et le développement de la culture qualité au sein de l’organisation. Le rôle inclut également la gestion de la conformité environnementale, l’émission et le suivi des certificats de conformité, ainsi que le support aux activités opérationnelles et aux projets du département Qualité.

Responsabilités

Faire les enquêtes ou les investigations qualité, c’est-à-dire colliger les informations, analyser les causes et déterminer les actions correctives et préventives à la suite de problèmes

Entrer les non-conformités internes au système et effectuer le suivi des non-conformités internes & fournisseur jusqu’à résolution avec les différents intervenants internes (production, achats, magasin, inspecteurs);

Supporter l’implantation de requis techniques des clients;

Effectuer des demandes de dérogation en relation avec les clients et les fournisseurs;

Travailler avec le directeur Qualité et autres parties prenantes à l’amélioration du SMQ, selon les leçons apprises à la suite de diverses problématiques rencontrées;

Développer la culture Qualité au plancher et dans les autres départements impliqués;

Communiquer les normes IPC applicables, former le personnel sur celles-ci et assurer leur respect;

Au besoin, supporter l’inspection à la réception, entres autres les inspections liées à des pièces broker;

Assurer la gestion du dossier de conformité environnementale et signer, au besoin, les certificats requis (CofC);

Émettre et gérer les Certificats de conformité, tant ceux émanant de Gentec vers nos clients que ceux reçus à la réception pour certains types de produits;

Rédiger des procédures d’inspection;

Rédiger des rapports de performance (indicateurs RNC);

Supporter les projets du département ;

Participer à l’élaboration des coûts de la Qualité / Non-Qualité;

Autres tâches connexes.

Formation/Expériences/Qualifications

Baccalauréat en génie industriel ou équivalent;

7 ans d’expérience dans un poste similaire (domaine manufacturier, électronique);

Expérience avec la gestion de retour de matériel;

Expérience avec la norme IPC;

Expérience avec les normes environnementales réglementaires (ex : RoSH, REACH, etc.)

Certification ASQ (atout);

Bonne capacité d’investigation et esprit d’analyse (Cause racine, etc.);

Expérience préalable avec un ERP;

Bonne connaissance de la norme ISO 9001 : 2015;

Qualités relationnelles;

Sens de l’organisation et autonomie;

Capacité à œuvrer dans un environnement complexe et changeant;

Excellente capacité de rédaction;

Anglais intermédiaire;

Maîtrise de l’échantillonnage (atout).

Pourquoi se joindre à Gentec?

Une équipe où l’expertise technique est reconnue et valorisée.

Des projets concrets, variés et stimulants.

Un milieu de travail humain, où l’on mise sur l’innovation et la collaboration.

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