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Spécialiste application de produits 2

Wabtec

Quebec City, QC, Canada Hybrid permanent

Posted: April 10, 2026

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Quick Summary

Responsable de soutien de la force de vente, des utilisateurs finaux et des clients pour la compréhension et l'utilisation des applications des produits.

Job Description

Objectif/Sommaire

Sous la supervision du Directeur principal, Produits, le titulaire du poste est impliqué dans la croissance globale de la ligne de produits qui lui est attitrée en participant au soutien de la force de vente, des utilisateurs finaux et des clients pour la compréhension et l’utilisation des applications des produits. Il participe activement à la création de documents de développement de produits et des outils de prévente, d’après-vente et de mise en marché. Il assiste aussi le groupe d’ingénierie en effectuant des essais applicatifs sur les produits en développement. Finalement, le titulaire du poste aide le responsable de produits dans l’amélioration continue de sa ou ses lignes de produits.

 

Principales fonctions et responsabilités

Soutenir la force de vente et former les utilisateurs :

• Offrir du soutien technique et commercial à la force de vente et aux clients pour sa gamme de produits;
• Contribuer à l’identification et au développement de nouvelles solutions basées sur le portefeuille de nos produits actuels ;
• Élaborer des documents de formation et offrir des formations sur l’instrumentation et leurs applications à la force de vente et aux clients à l’international.

 

Contribuer au plan de développement :

• Participer activement à la collecte d’information sur les besoins du marché;
• Contribuer à l’élaboration d’une partie du cahier des charges de produits en fonction des informations du marché et selon des critères spécifiques fournis par le responsable de produits;
• Travailler en collaboration étroite avec les différents départements d’ingénierie afin de faciliter le développement de produits et recommander au besoin des changements ou modifications;
• Veiller à ce que ses décisions et ses actions soient alignées avec le plan de développement de produits;
• Faire des analyses, poser des diagnostics, proposer des solutions aux problématiques rencontrées et les mettre en œuvre.

 

Participer à la mise en marché :

• Contribuer à l’élaboration de la documentation sur les produits/solutions et les outils de vente et d’après-vente selon les orientations fournies par le responsable des produits;
• Participer activement au lancement des solutions et des nouveaux produits;
• Effectuer toute autre tâche connexe demandée par son supérieur.

 

S’impliquer et participer activement à l’élaboration et la mise en œuvre de la culture d’amélioration continue.

 

Qualifications minimales

Formation et expérience pertinente

• Technique en physique, en mécanique ou en génie électronique avec 8 à 10 ans d’expérience pertinente OU Baccalauréat en physique et 3 à 5 ans d’expérience pertinente
• Expérience en voyages d’affaires à l’international, un atout.

Compétences techniques

• Connaissances appliquées et maitrise de la théorie de la physique
• Notion préliminaire sur le contrôle non destructif, un atout
• Niveau d’anglais : Advanced 1.

Compétences comportementales

• Initiative
• Autonomie
• Rigueur professionnelle
• Souci des besoins et de la satisfaction des clients
• Souci du détail
• Esprit d’équipe
• Créativité
• Disponible à voyager environ 15% du temps
• Posséder ou pouvoir obtenir un passeport valide

 

Le candidat retenu devra se comporter conformément aux valeurs de notre organisation :

Intégrité ● Empathie ● Vision à long terme ● Agilité ● Cohésion

Qu’est-ce que vous pourriez accomplir dans un endroit où les gens passent avant tout?

Chez Wabtec, ce n’est pas juste un emploi — c’est l’impact que vous créez. Quand nos gens se rassemblent, nous repoussons les limites du possible en améliorant continuellement ce que nous faisons et comment nous le faisons — pour nos clients et les uns pour les autres.

Si vous êtes prêt à révolutionner la façon dont le monde se déplace pour les générations futures, Wabtec est l’endroit qu’il vous faut.

 

Qui sommes-nous?

Wabtec est un fournisseur mondial de premier plan d’équipements, de systèmes, de solutions numériques et de services à valeur ajoutée pour les secteurs ferroviaires de fret et de transport en commun. Forts de plus de 150 ans d’expérience, nous menons en matière de sécurité, d’efficacité, de fiabilité, d’innovation et de productivité. Que ce soit dans le fret, le transport, les ports, la logistique, les mines, l'industrie ou la marine, notre expertise, nos technologies et nos employés accélèrent ensemble l’avenir du transport. Avec des racines remontant à George Westinghouse, Thomas Edison et Louis Faiveley, Wabtec a toujours développé des technologies et mis en œuvre des solutions adaptées aux secteurs essentiels pour répondre aux besoins des clients et des gouvernements.

Avec environ 30 000 membres de l’équipe à travers le monde, nous générons une performance qui fait avancer le monde. Nous sommes des apprenants à vie, animés par le désir constant de faire mieux. Apprenez-en plus à www.WabtecCorp.com

 

Notre culture nous propulse et ouvre les possibilités

Nous croyons que les meilleures idées naissent d’un mélange d’expériences et de parcours variés. Chez Wabtec, nous travaillons chaque jour pour créer un environnement où chacun trouve sa place. Nous bâtissons une culture où le leadership, l’inclusion et votre perspective unique alimentent le progrès.

Nous sommes fiers d’être un employeur offrant l’égalité des chances. Nous accueillons les talents de tous les horizons, expériences et identités – y compris la race, le genre, l’âge, le handicap, le statut de vétéran et plus encore.

Besoin d’adaptation? Faites-nous signe – nous sommes là pour vous.

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