Service Technician

Quadient ist ein weltweit führender Anbieter von Lösungen für die Kundenkommunikation. Mit über 100 Jahren Erfahrung sind wir immer noch erfolgreich und wollen die treibende Kraft hinter den besten Kundenerlebnissen der Welt sein. Unser Erfolg bei der Bereitstellung von Innovationen und Geschäftswachstum wird durch die Verbindungen inspiriert, die unsere Mitarbeiter jeden Tag mit unseren Kunden und untereinander schaffen. Diese Verbindungen machen Quadient zu einem einzigartigen Arbeitsplatz, an dem du deine Karriere voranbringen kannst – und unserem zukunftsorientierten Team helfen kannst, eine führende Rolle zu spielen.  

Wir suchen einen Kundendiensttechniker im Raum Innsbruck/Salzburg mit folgenden Aufgaben:

Aufgabenbeschreibung:

• Installation, Wartung und Reparatur von Frankier-, Kuvertier-, Posteingangsverwaltungs- und Drucksystemen
• Kundenberatung vor Ort
• Unterstützung bei der Prozessoptimierung und bei Veränderungsprozessen
• Bearbeitung von Eskalationen
• Intensive Pflege der Kundenbeziehungen
• Zusammenarbeit mit dem Vertrieb zur Generierung neuer Aufträge

 

Persönliche Fähigkeiten:

• Hohes Maß an Eigeninitiative
• Hohe Kundenorientierung
• Kommunikationsfähigkeit
• Zielorientierter und eigenverantwortlicher Arbeitsstil

Ausbildung / Qualifikation:

•  Abgeschlossene, technisch fundierte Ausbildung mit dem Schwerpunkt Büromaschinen, Elektrotechnik oder Informationselektronik
•  Gute PC-Kenntnisse
• Fließende Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Führerschein erforderlich

Unsere Benefits

• Gruppenunfallversicherung
• Extra freie Tage zum Geburtstag und für den 24. Und 31. Dezember
• Mitarbeiterrabatte
• Bikeleasing
• Zuschuss zum EGYM Wellpass Fitnessprogramm
• Beratungshotline für Mitarbeitende
• Firmenfahrzeug
• Laptop und Handy, Ipad (auch zur Privatnutzung)

Mindestgehalt E5 (ab 13. Berufsjahr)

• 3.437,00 € brutto pro Monat
• 14‑mal jährlich
• Gültig ab 1. Jänner 2026
• Bei Vollzeit (38,5 Std./Woche)

• Flexible Arbeit: Entscheide dich für ein hybrides Arbeitsmodell, bei dem Büro- und Fernarbeitsplätze für einen ausgewogenen Lebensstil kombiniert werden. 
• Unbegrenztes Lernen: Profitiere von den globalen Wachstumsmöglichkeiten, die dir unsere rund um die Uhr verfügbare Online-Lernplattform bietet. 
• Inklusive Gemeinschaft: Werde Teil unserer Empowered Communities und engagiere dich in unserem Philanthropie-Programm 
• Umfangreiche Zusatzleistungen: Genieße attraktive Zusatzleistungen in den Bereichen Work-Life-Balance und mehr, einschließlich eines großzügigen Empfehlungsprogramms. 
• Sorge für das Wohlbefinden: Nutze unser kostenloses Hilfsprogramm für Mitarbeiter zur Unterstützung der mentalen Gesundheit. 

Bei Quadient fördert unser Smart-Work-Ansatz die Verbindung, Zusammenarbeit und Innovation und bietet gleichzeitig Flexibilität je nach den Anforderungen der jeweiligen Rolle. Unsere Arbeitsumgebungen sind so gestaltet, dass sie Produktivität und Engagement fördern, ganz gleich, ob vor Ort, hybrid oder remote.  

Hybride Mitarbeiter arbeiten sowohl im Büro als auch remote, Mitarbeiter, die vor Ort arbeiten, tragen täglich zu unserer lebendigen Arbeitsplatzkultur an unseren Standorten bei, und Mitarbeiter, die remote arbeiten, bleiben durch virtuelle Zusammenarbeit und unternehmensrelevanten Veranstaltungen in Verbindung.  

Unabhängig davon, wo du arbeitest, du bist Teil einer dynamischen Gemeinschaft, in der der Mensch im Mittelpunkt steht und wir gemeinsam zum Erfolg von Quadient beitragen. 

Sei du selbst bei Quadient  

Unsere Werte bestimmen, wie wir als Team arbeiten: Selbstbestimmung, Leidenschaft, Inspiration und Gemeinschaft.  Das inspiriert uns, EPISCH zu sein. Gemeinsam. Das Besondere an Quadient ist, dass wir alle so verschieden sind. Wir sind ein Team von Individuen mit einem gemeinsamen Ziel, aber vielen unterschiedlichen Perspektiven. Mit Quadient wirst du Teil einer Gemeinschaft, die sich einsetzt – in einer Kultur, die Unterschiede akzeptiert und jede Stimme wertschätzt.  

Wir werden alle angemessenen Anpassungen des Vorstellungsgesprächs berücksichtigen. Falls du Hilfe bei deiner Bewerbung benötigst, schreib uns bitte eine E-Mail an [email protected] 

Quadient ist ein „Equal Employment Opportunity Employer “*: Wir sind der festen Überzeugung, dass es bei der Beschäftigung keinerlei Diskriminierung aufgrund von Ethnie, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, nationaler Herkunft, Alter, Behinderung, Veteranen- oder Militärstatus, genetischen Informationen, Staatsangehörigkeitsstatus und anderen durch lokale, staatliche oder bundesweite Gesetze geschützten Merkmalen geben darf. 

People. Connected. ​​​​​​​