Service Support Engineer
GEA Group
Posted: March 27, 2026
Interested in this position?
Create a free account to apply with AI-powered matching
Quick Summary
Service Support Engineer is responsible for providing technical support and maintenance services to dealers in the Bydgoszcz region, including monitoring and controlling project progress, and providing technical assistance to dealers on a regular basis.
Required Skills
Job Description
Responsibilities / Tasks
• Obsługa dealerów i hodowców w wyznaczonym regionie oraz bieżące wsparcie ich działań.
• Monitorowanie i nadzór nad realizacją projektów oraz współpraca z dealerami przy ich wdrażaniu.
• Kontrola techniczna urządzeń, sporządzanie protokołów i raportów z wizyt.
• Regularne przekazywanie i archiwizowanie raportów i dokumentacji dotyczących prowadzonych spraw.
• Dbałość o jakość montażu i serwisu realizowanego przez dealerów GEA Farm Technologies.
• Udzielanie wsparcia technicznego – odpowiedź dla dealera lub pracowników dealera maksymalnie w ciągu 1 dnia.
• Ciągłe podnoszenie kwalifikacji niezbędnych do realizacji zadań.
• Nadzór techniczny nad dużymi projektami oraz urządzeniami sprzedanymi bezpośrednio przez GEA Farm Technologies.
• Wsparcie merytoryczne Działu Serwisu GEA Farm Technologies i współpraca z innymi działami firmy.
• Przestrzeganie obowiązujących procesów, formularzy i standardów pracy GEA.
• Szkolenie klientów z systemów DairyPlan / DairyNET / CowScout / CattleEye oraz prowadzenie szkoleń dla sieci dealerskiej.
• Przestrzeganie zasad korzystania z odzieży roboczej oraz rozliczanie wyjazdów służbowych.
• Aktywny udział w realizacji strategii serwisowej GEA Farm Technologies.
• Pełnienie dyżurów telefonicznych według harmonogramu (w tym też weekendy, święta), gotowość do wyjazdów do klientów w razie potrzeby.
• Wykonywanie obowiązków zgodnie z zasadami etycznymi firmy.
Your Profile / Qualifications
• Wykształcenie min. średnie techniczne (preferowane wyższe – elektronika/elektryka, mechatronika lub pokrewne);
• Znajomość języka angielskiego w stopniu umożliwiającym swobodną komunikację;
• Dobra znajomość pakietu MS Office oraz mile widziana znajomość systemów AutoCAD;
• Umiejętność pracy zespołowej i współpracy między działowej;
• Rzetelność, skrupulatność i dobra organizacja pracy;
• Prawo jazdy kat. B i gotowość do podróży służbowych
• Zamiłowanie do techniki (mechanika/elektryka) oraz pracy z krowami (zwierzętami).
• Zdolności analityczne i nastawienie na rozwiązywanie problemów
Did we spark your interest?
Then please click apply above to access our guided application process.