Service Delivery & Operation

• 工業用内視鏡の修理サービス開発と体制維持管理、グローバルサービス拠点へのサポート新製品プロジェクト拡大に伴い、増員を行います。

【入社後のキャリア】

• 入社後は、新製品プロジェクトの立ち上げフェーズにおいて、比較的規模の小さい製品を担当し、OJTを通じて当社製品およびサービスの全体像を理解していただきます。
• その後、サービス体制構築や導入計画の主担当として、より規模の大きい新製品やグローバル案件へと段階的に役割を広げていただくことを想定しています。

将来的には、特定製品領域のサービス責任者や、複数製品を横断するサービス企画・改善をリードするエキスパートとしての活躍を期待しています。

• 工業用内視鏡の新製品におけるサービス体制の確立と導入
• 新製品開発に対するサービス要望の立案と提起
• 開発ドキュメント作成（サービスマニュアルなど）
• グローバル拠点に対するコミュニケーション• サービストレーニング（新旧製品）
• 技術問い合わせ対応
• サービス情報展開（資料作成含む）

入社後6か月程度は、既存製品のサービス理解とグローバル拠点との関係構築を中心に担当いただき、段階的に新製品サービス企画の主担当をお任せします。

必須要件】

• 工業製品技術に関わる実務経験（職種不問）
• 英語での業務コミュニケーションに抵抗がない方

【歓迎要件】

• サービス／開発／製造いずれかでの実務経験3年以上
• 技術内容を英語で説明・資料化した経験

【職務の魅力】

• グローバル×技術×サービスの希少ポジション

修理サービスは技術力に価値をつけ、売り上げに変えることができる数少ない機能です。

• 社内主要機能のハブ役

開発・製造・営業（顧客）・QARAの中間に立ち、それぞれの方向に理解と見識を高められるポジションです。

• グローバルコミュニケーションの機会が豊富

各国拠点に対するサポートを通じてグローバルなビジネス視点や技術視点、コミュニケーション能力を身に着けることができます。

• 米国本社ダイレクター配下のグローバル組織

修理サービス部門は米国本社のダイレクターをトップとするグローバル組織です。

各国にサービスセンターがあり同じサービス業務をするフレンドリーな仲間も多数在籍しています。

人を第一に考える場所で、あなたは何を成し遂げられるでしょうか？

Wabtecでは、単なる仕事ではなく、あなたが生み出すインパクトが重要です。私たちの仲間が集まることで、クライアントや仲間のために、私たちが行うこと、そしてその方法を常に改善しながら、「可能性の拡大」を実現しています。

未来の世代のために世界の移動手段を革新したいなら、Wabtecはあなたにぴったりの場所です。

 

私たちは誰ですか?

Wabtecは、貨物および都市交通鉄道分野向けの機器、システム、デジタルソリューション、付加価値サービスを提供する世界的なリーディングカンパニーです。150年以上の経験を活かし、安全性、効率性、信頼性、革新性、生産性の面で業界をリードしています。貨物、都市交通、港湾、物流、鉱業、産業、海洋など、あらゆる分野において、私たちの専門知識、技術、そして人材が一体となり、輸送の未来を加速させています。

ジョージ・ウェスティングハウス、トーマス・エジソン、ルイ・ファヴェレイといった偉人たちにルーツを持つWabtecは、常に重要な分野に向けて技術を開発し、ソリューションを提供してきました。これは、顧客や政府のニーズに応えるために不可欠なことです。

世界中に約30,000人のチームメンバーを擁し、私たちは世界を前進させるパフォーマンスを提供しています。私たちは生涯学び続ける存在であり、常に「より良く」を追求しています。詳しくは www.WabtecCorp.com をご覧ください。

 

 

文化は私たちに力を与え、可能性を広げる

カルチャーが私たちを動かし、可能性を広げる。最高のアイデアは、多様な経験とバックグラウンドから生まれると私たちは信じています。Wabtecでは、誰もが居場所を感じられる環境づくりに日々取り組んでいます。リーダーシップ、インクルージョン、そしてあなたのユニークな視点が進歩の原動力となるカルチャーを築いています。

私たちは、機会均等を誇りとする雇用主です。人種、性別、年齢、障がい、退役軍人のステータスなど、あらゆるバックグラウンド、経験、アイデンティティを持つ人材を歓迎します。配慮が必要ですか？お気軽にご相談ください。私たちがサポートします。