Senior SAP Delivery Manager

Inetum es un grupo internacional de consultoría digital ágil. En la era post-transformación digital, nuestro propósito es permitir que cada una de las más de 27,000 personas que forman parte de nuestro equipo se renueve continuamente, viviendo de forma positiva su propio digital flow.

Con presencia en 26 países, promovemos trayectorias profesionales flexibles, innovación local y un equilibrio saludable entre la vida personal y profesional. Además, Inetum ha sido reconocida como Top Employer, certificación que avala nuestro compromiso con el bienestar, el desarrollo profesional y la excelencia en la gestión del talento.

Compromiso con la igualdad

En Inetum, promovemos un entorno de trabajo inclusivo y equitativo. Se tendrán en cuenta todos los candidatos, independientemente de su género, identidad, orientación sexual, edad, origen étnico, discapacidad u otras condiciones. Las decisiones de contratación se basan únicamente en las habilidades, competencias y valores alineados con nuestra cultura organizativa.

Asegurar la entrega exitosa de servicios y proyectos SAP de mediana a alta complejidad, garantizando cumplimiento de alcance, tiempo, costo y calidad, alineados con los objetivos estratégicos del negocio y la satisfacción del cliente.

Responsabilidades principales

• Liderar y guiar técnicamente a un equipo de Project Managers a cargo de la entrega se servicios y proyectos de SAP.
• Conocimiento en SAP suficiente como para diseñar y aplicar estrategias de implementación y mejoras.
• Liderar la gestión end‑to‑end de la entrega de proyectos SAP (SAP S/4HANA, ECC, BTP, SuccessFactors, Ariba, CX, BW, entre otros).
• Definir y ejecutar la estrategia de delivery, incluyendo gobernanza, metodologías (Activate, Agile, Hybrid), y modelos de entrega (onshore, nearshore, offshore).
• Actuar como punto principal de escalamiento con clientes, stakeholders ejecutivos y sponsors.
• Gestionar presupuesto, márgenes, forecasting y control financiero del portafolio de proyectos asignado.
• Coordinar y dirigir equipos multidisciplinarios (consultores funcionales, técnicos, basis, QA, PMOs).
• Asegurar la correcta gestión de riesgos, issues y dependencias, implementando planes de mitigación.
• Garantizar el cumplimiento de estándares SAP, calidad, compliance y seguridad.
• Supervisar contratos, SOWs, SLAs y KPIs de entrega.
• Impulsar la mejora continua, reutilización de activos y lecciones aprendidas.
• Apoyar actividades comerciales como pre‑venta, estimaciones, propuestas y definición de modelo de delivery.
• Desarrollar y mentorizar a Delivery Managers y Project Managers junior.

Formación

• Licenciatura o Ingeniería en Sistemas, Informática, Administración o afín.
• Maestría o certificaciones de gestión (deseable).

Experiencia

• +7 años de experiencia en proyectos SAP.
• +5 años en roles de Delivery Manager, Program Manager o Engagement Manager.
• Experiencia gestionando programas complejos y transformaciones SAP S/4HANA.

Conocimientos técnicos

• Ecosistema SAP (al menos a nivel de arquitectura y procesos).
• Metodología SAP Activate.
• Gestión de proyectos Agile / Scrum / Waterfall / Hybrid.
• Herramientas de gestión (JIRA, MS Project, SAP Solution Manager, Azure DevOps).
• Modelos de estimación y control financiero de proyectos.

Habilidades clave

• Liderazgo ejecutivo y toma de decisiones.
• Gestión avanzada de clientes y negociación.
• Comunicación clara con audiencias técnicas y de negocio.
• Visión estratégica y orientación a resultados.
• Manejo de crisis y resolución de conflictos.
• Pensamiento analítico y enfoque en valor de negocio.
• Relación con stakeholders

• Clientes (TI y negocio)
• Sponsors ejecutivos
• PMO / Governance
• Equipos SAP internos y externos
• Ventas, Finanzas y Legal
• Idiomas

• Español: nativo
• Inglés: avanzado/fluido (indispensable)
• Indicadores de desempeño (KPIs)

• Cumplimiento de SLA y milestones
• Satisfacción del cliente
• Margen y rentabilidad del proyecto
• Calidad de entrega (defectos, retrabajo)
• Estabilidad del equipo y rotación

Lo que ofrecemos

• Programas de formación continua y certificaciones.
• Acceso a plataformas de aprendizaje y desarrollo profesional.
• Cultura de innovación y colaboración.
• Programas de bienestar físico y emocional.
• Oportunidades de crecimiento en proyectos internacionales.
• Reconocimiento y recompensas por desempeño. 
•  Sueldo base
•  Prestaciones superiores a las de la ley
• Seguro de vida 
• Seguro de Gastos Médicos Mayores
• Vales de despensa
• Esquema 100% nómina