Senior AR Technician (Temporary Contract)

Nous sommes Dulcedo

Ce qui distingue Dulcedo, c’est que pour nous, la gestion de talents n’est pas une question de chiffres, mais de stratégie, de structure et de vision à long terme. Nous sommes une agence de gestion de talents full service, spécialisée en représentation de créateurs, influenceurs, athlètes, mannequins et talents du divertissement. Notre mission : bâtir de vraies marques autour de nos talents, soutenir leur croissance durable et offrir un service haut de gamme aux marques qui collaborent avec eux. Nous croyons en des processus solides, une approche structurée du recrutement et une croissance réfléchie, bien au-delà des victoires à court terme.

Aujourd’hui, Dulcedo est le plus grand groupe multidisciplinaire de gestion de talents au Canada et un leader en Amérique du Nord. Nous gérons les carrières internationales de plus de 500 mannequins, de centaines d’athlètes olympiques et professionnels, ainsi que de créateurs de contenu, influenceurs et streamers de premier plan. Avec des bureaux à Montréal et Toronto, et un réseau international, Dulcedo est devenue une référence incontournable dans l’industrie du divertissement et de la création.

Mais avant tout, Dulcedo est une communauté. Une équipe de personnes ambitieuses, bienveillantes et engagées, qui travaillent fort sans jamais se prendre trop au sérieux. Certifiés Great Place to Work deux années consécutives, nous plaçons la culture, le plaisir et le sens au cœur de notre environnement de travail.

L’opportunité: Nous recherchons un·e technicienne senior en comptes recevables (AR) pour soutenir notre équipe finance dans une période de forte activité. Ce mandat vise à renforcer l’exécution des tâches courantes, accélérer le traitement des dossiers en cours, et contribuer à stabiliser les opérations afin de permettre à l’équipe interne de reprendre pleinement le contrôle des processus.

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We are Dulcedo

At Dulcedo, talent management is not about volume - it’s about strategy, structure, and long-term vision. We are a full-service talent management agency specializing in the representation of creators, influencers, athletes, models, and entertainment talent across North America and internationally.Our mission is to build scalable, sustainable careers for our talent while delivering white-glove service to the brands and partners who collaborate with them. We believe in strong systems, thoughtful recruitment, and intentional growth, not short-term wins or reactive hiring.

Dulcedo is the largest multidisciplinary talent management group in Canada and a recognized leader across the US and North American markets. We manage the global careers of 500+ models, hundreds of Olympic and professional athletes, and a growing roster of top-tier digital creators, influencers, and streamers. With offices in Montreal and Toronto and an extensive network across Los Angeles, New York, Miami, and beyond, Dulcedo operates at the intersection of talent, culture, and entertainment.

Above all, Dulcedo is a people-first organization. Our team is made up of ambitious, collaborative, and high-performing individuals who care deeply about culture, integrity, and impact. Proudly certified as a Great Place to Work, we foster an environment where people are empowered to grow, challenge themselves, and do meaningful work alongside industry-leading talent.

The Opportunity: We are looking for a Senior Accounts Receivable (AR) Technician to support our finance team during a high-volume period. This contract role is designed to help with day-to-day execution, reduce an existing backlog, and contribute to stabilizing operations so the internal team can fully regain control of ongoing processes.

Responsabilités / Responsabilities:
• Appliquer et enregistrer les paiements (encaissements, dépôts, conciliations)
• Assurer le suivi des comptes clients (états de compte, relances, confirmations)
• Valider et corriger des factures (données, infos manquantes, erreurs de facturation)
• Gérer l’envoi des factures et les communications clients (courriels + suivis)
• Maintenir les dossiers à jour et assurer un suivi rigoureux des actions
• Collaborer avec l’équipe comptable afin d’assurer un traitement fluide et structuré
• Participer à toute autre tâche connexe contribuant à alléger la charge de l’équipe
• ENGLISH: Apply and record payments (cash receipts, deposits, reconciliations)
• Follow up on customer accounts (statements, reminders, confirmations)
• Validate and correct invoices (missing information, billing errors, data issues)
• Manage invoice sending and client communications (emails + follow-ups)
• Maintain accurate records and ensure rigorous tracking of actions taken
• Collaborate with the accounting team to support smooth and efficient processing
• Support any additional tasks needed to help the team catch up and stabilize operations

Profil Idéal / Ideal Profile:
• 5 à 10+ ans d’expérience en comptes recevables / comptabilité (profil autonome)
• Expérience en environnement rapide et à volume élevé
• Capacité à prioriser, exécuter rapidement et fonctionner avec peu de supervision
• Excellent sens du détail, rigueur et capacité à gérer plusieurs suivis en parallèle
• À l’aise avec les ERP / systèmes comptables (NetSuite ou Zoho = atout)
• Anglais obligatoire (bilinguisme = atout)
• ENGLISH: 5-10+ years of Accounts Receivable / accounting experience (high autonomy required)
• Comfortable in fast-paced, high-volume environments
• Strong ability to prioritize, execute quickly, and work with limited supervision
• Detail-oriented, organized, and able to manage multiple follow-ups in parallel
• Experience with ERP/accounting systems (NetSuite or Zoho is an asset)
• English required (bilingual is an asset)

Durée du mandat : temporaire / court terme (environ 3 à 6 mois, selon les besoins et l’évolution du backlog)
Priorité : besoin immédiat

Contract timing: short-term mandate (approx. 3-6 months, depending on operational needs and progress)
Priority: immediate support

Cette annonce représente une opportunité immédiate pour rejoindre notre équipe. On prendra le temps de considérer toutes les applications. Un gros merci en avance pour ton intérêt! Sache qu'on communiquera seulement avec les candidat.es sélectionnée.s pour une entrevue. Merci pour ta compréhension et bonne chance!

This posting represents an immediate opportunity to join our team. We will take the time to carefully review all applications, and we sincerely thank you in advance for your interest. Please note that only candidates selected for an interview will be contacted. Thank you for your understanding, and best of luck!