Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)

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Hannover, Niedersachsen, Germany permanent

Posted: April 8, 2026

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Quick Summary

Wir suchen ein Sachbearbeiter für unsere Customer Service-Fabrik in Hannover, Deutschland, um hochwertige Kundenserviceleistungen bereitzustellen.

Required Skills

Kundenbetreuung SAP Excel Englisch Teamarbeit

Job Description

Über uns

Wir sind die Groupe Hamelin – ein international erfolgreiches Familienunternehmen und einer der führenden Hersteller von Schul- und Bürobedarf in Europa. Unsere Produkte begleiten Millionen Menschen weltweit beim Lernen, Studieren und Arbeiten.

Ob Schulheft, Füller oder Büroausstattung: Hinter vielen Alltagsprodukten stecken wir – mit starken Marken wie Oxford, Pelikan, Herlitz, Unilux und Elba.

Was uns wichtig ist? Verlässliche Produkte, klare Werte und ein Arbeitsumfeld, in dem man sich aufeinander verlassen kann. Denn gute Organisation beginnt nicht nur im Heft – sondern auch im Team.

Für unseren Standort in Hannover (am Expo-Gelände, gute öffentliche Verkehrsanbindung) suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen/eine Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d).

Deine Aufgaben:

• Betreuung von Kunden

• Zusammenarbeit mit den Außendienstmitarbeitern

• Pflege der Stammdaten in SAP

• Bereitstellung von Umsatzauswertungen, Statistiken, Reports

• Angebotserstellung und –verfolgung

• Reklamationsbearbeitung

• Bearbeitung von Belastungen und Rechnungen sowie Klärung offener Posten

• Musterversendung

• Schnittstelle zwischen den Abteilungen Logistik, SCM und den Disponenten der Kunden

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Frequently Asked Questions

How do I apply for this position?

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Is MisuJob free for job seekers?

Yes, MisuJob is completely free for job seekers. Create your profile, get matched with jobs, and apply without any cost. We help you find your dream job without any hidden fees.

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Can I apply to jobs in other countries?

Absolutely. MisuJob features jobs from companies worldwide, including remote positions. Filter by location or look for remote opportunities to find jobs that match your preferences.

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