Rituals - Sr. Team Lead Retail Operations (Warsaw) - (m/f/x)

Jako Sr. Team Lead Retail Operations staniesz się ważnym partnerem dla naszych zespołów sklepowych.

Będziesz analizować, rozwijać i wdrażać rozwiązania, które wnoszą przejrzystość, efektywność i spokój do operacyjnej strony naszego biznesu.

To rola dla osoby, która potrafi połączyć strategiczne myślenie z uważnym działaniem – od diagnozy, przez projektowanie rozwiązań, po ich wdrożenie i dokumentację. Twoja praca pomoże nam tworzyć środowisko, w którym każdy detal ma znaczenie.

 

Co będzie należało do Twoich zadań:

• Gromadzenie i interpretacja informacji dotyczących potrzeb sklepów.

• Identyfikowanie obszarów ryzyka oraz wymagających usprawnienia.

• Śledzenie rozwoju narzędzi, procesów i systemów.

• Ewaluacja istniejących procesów oraz inicjowanie zmian poprawiających jakość pracy zespołów sklepowych.

• Planowanie i realizacja projektów optymalizacyjnych i automatyzacyjnych.

• Tworzenie nowych koncepcji procesów, narzędzi i systemów.

• Współpraca ze stakeholderami nad wdrożeniem najlepszych rozwiązań.

• Korygowanie błędów i uzupełnianie luk w procesach.

• Dzielenie się swoją ekspercką wiedzą, aby wspierać osoby zaangażowane w procesy operacyjne.

• Dostarczanie rekomendacji – również wtedy, gdy nie są bezpośrednio wywołane.

• Śledzenie trendów w obszarze operacji retail.

• Wspieranie rozwoju kompetencji i wymiany wiedzy w organizacji.

• Przygotowywanie cyklicznych i ad hoc analiz, które pomagają podejmować świadome decyzje.

Co zyskasz dołączając do Rituals?  

W Rituals dbamy o naszych pracowników tak, jak o naszych klientów. Oferujemy znacznie więcej niż tylko pracę – w zamian dajemy Ci przestrzeń do rozwoju, budowania relacji i możliwość tworzenia unikalnej kultury marki. Gwarantujemy:  

• Wsparcie doświadczonego zespołu na każdym etapie pracy. 

• Jasny plan wdrożeniowy i pełne wsparcie od pierwszych dni onboardingu. 

• Wyjątkowe benefity, takie jak m.in. welcome bag z naszymi produktami, zniżka pracownicza, programy wellbeingowe oraz dostęp do prywatnej opieki medycznej, karty sportowej i dofinansowania do transportu publicznego. 

• Realne możliwości rozwoju ścieżki kariery z perspektywą na nawiązanie stałej współpracy. 

Kompetencje, które szczególnie cenimy w roli Team Leada:

• Odpowiedzialność i uważność – bierzesz odpowiedzialność za wyniki swoje i Twojego zespołu, a także uczysz się z każdego doświadczenia.

• Umiejętność balansowania potrzeb stakeholderów – tworzysz rozwiązania, które wspierają wszystkich zaangażowanych.

• Decyzyjność – potrafisz działać samodzielnie, precyzyjnie i w odpowiednim tempie.

• Orientację na działanie – inicjujesz zmiany, które prowadzą do harmonii i efektywności.

• Współpracę – angażujesz właściwe osoby, delegujesz zadania i budujesz atmosferę otwartej komunikacji.

• Elastyczność – potrafisz dopasować się do zmieniających się potrzeb i priorytetów.

 

Jesteś idealnym kandydatem/kandydatką jeśli:

• Posiadasz minimum 4 lata doświadczenia w obszarze operacji, procesów lub systemów retail.

• Masz ukończone studia wyższe lub równoważne doświadczenie zawodowe.

• Posiadasz doświadczenie w zarządzaniu zespołem i prowadzeniu projektów.

• Masz umiejętność pracy w sposób uporządkowany, z dbałością o priorytety i pełen obraz sytuacji.

• Cechują Cię doskonałe umiejętności komunikacyjne; znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie na poziomie płynnym.

• Jesteś osobą elastyczną, dokładną oraz masz wysokie standardy pracy.

• Znasz systemy baz danych i pakietu MS Office.

• Czerpiesz satysfakcję z pracy z liczbami, analizami i danymi — odnajdujesz spełnienie w ich porządkowaniu i monitorowaniu.

• Jesteś gotowy/a do pracy stacjonarnej 4 dni w tygodniu.