Responsable Technique / Ingénieur Production IT (H/F)

Leader de l’Ingénierie et des IT Services, présent dans plus de 30 pays, le groupe ALTEN accompagne la stratégie de développement de ses clients dans les domaines de l’innovation, de la R&D et des systèmes d'information technologiques. 

Plus qu’un poste, découvrez l’aventure qui vous attend au sein d’une entreprise engagée.

Dans le cadre du renforcement de ses activités sur des projets IT critiques, la Direction des Systèmes d’Information du groupe ALTEN recrute un Responsable Technique / Ingénieur Production, spécialisé en exploitation applicative et gestion des environnements de production, sous la responsabilité du Responsable d’Exploitation / Chef de Projet IT.

Missions principales

• Gérer les installations et le déploiement des packages logiciels sur les différentes plateformes.
• Assurer la gestion de configuration et le suivi des versions applicatives.
• Accompagner les mises en production (MEP) et garantir la stabilité des versions livrées.
• Analyser les incidents techniques et proposer des solutions correctives adaptées.
• Maintenir les environnements de production et hors production en conditions opérationnelles.
• Contribuer à la rédaction et à la mise à jour de la documentation d’exploitation.
• Apporter un support technique et une expertise auprès des équipes projet.
• Participer aux réunions de suivi et aux dispositifs d’amélioration continue.

Formation / Expérience 

• Diplômé d’une école d’ingénieurs ou titulaire d’un Master (Bac+5) en Informatique / Systèmes d’Information
• Minimum 3 à 7 ans d’expérience en exploitation applicative, production IT ou support technique

Compétences techniques 

• Maîtrise des outils d’exploitation et de gestion de configuration.
• Expérience sur les outils JIRA / Confluence / GitLab.
• Connaissance des processus de mise en production (MEP) et de gestion des incidents.
• Bonne compréhension des environnements applicatifs complexes et multi-instances.

Qualités personnelles 

• Capacité d’analyse et de résolution d’incidents techniques.
• Rigueur et sens de la qualité de service.
• Bon relationnel et capacité à interagir avec de multiples interlocuteurs.
• Adaptabilité dans des environnements agiles et évolutifs.

Langues et mobilité 

• Maîtrise professionnelle du français et de l’anglais (écrit et oral).
• Présence sur site requise avec possibilité de travail hybride

• RTT  

• Tickets restaurant (60% pris en charge par ALTEN) 

• Participation aux frais de transports (Pass Navigo pris en charge à 90%…)  

• Avantages sociaux : chèques vacances, tarifs préférentiels, 1% logement  

• ALTEN Solidaire : bénévolats auprès d’associations caritatives (Les Restos du Cœur, Emmaüs…)  

• Evènements : soirées annuelles, afterworks, team building, ALTEN Awards…  

• Qualité de vie au travail : activités bien-être