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Responsable Stratégique Besoins clients et Pilotage Opérationnel & Industriel H/F

Thales

Sophia Antipolis permanent

Posted: February 25, 2026

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Quick Summary

Responsable stratégique de pilotage opérationnel et industriel de Thales, un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d'activité.

Job Description

Lieu : Sophia Antipolis, France

Construisons ensemble un avenir de confiance

Thales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d’activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cyber & Digital. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de l’environnement et plus inclusif. Le Groupe investit près de 4 milliards d’euros par an en Recherche & Développement, notamment dans des domaines clés de l’innovation tels que l’IA, la cybersécurité, le quantique, les technologies du cloud et la 6G. Thales compte près de 81 000 collaborateurs dans 68 pays. ​

Nos engagements, vos avantages

• Une réussite portée par notre excellence technologique, votre expérience et notre ambition partagée

• Un package de rémunération attractif

• Un développement des compétences en continu : parcours de formation, académies et communautés internes

• Un environnement inclusif, bienveillant et respectant l’équilibre des collaborateurs

• Un engagement sociétal et environnemental reconnu

Votre quotidien

Au coeur de la Silicon Valley de la région PACA, notre site regroupe nos activités développe des sonars de pointe équipant les sous-marins et les bâtiments de surface ainsi que des activités de services numériques. Pionnier dans le domaine des produits de simulation, le site mobilise une expertise approfondie en acoustique et en traitement du signal.

Au sein du service CSS UWS (Customer Support and Services UnderWater Systems), vous intégrerez la Direction Opérations et Supply Chain Services Clients.

Vos missions :

1. Pilotage S&OP/D&OP 

• Consolide et sécurise mensuellement le plan de demande en lien avec la stratégie industrielle et financière. 
• Anime le processus S&OP/D&OP en collaboration avec les départements Clien, Supply Chain, Opérations, Finance, Achats, Qualité et Direction sur les sites Brest, Sophia, Gemenos. 
• Propose et pilote les ajustements capacitaires (ressources humaines, matérielles, CAPEX) en fonction des besoins et priorités. 
• Analyse charge/capacité, anticipe les points de tension et coordonne les scénarios alternatifs.

2. Supervision du portefeuille VEX

• Gère et optimise les stocks et en-cours, assure la disponibilité des matériels critiques, sécurise les livraisons (réparations, rechanges, MCO). 
• Analyse la rentabilité des stocks, pilote les plans d’optimisation, informe le management. 
• Suit et rapporte les indicateurs de performance clés (KPIs) à la Direction.

3. Gestion du footprint industriel & Make or Buy

• Maintient la vision capacitaire et cartographie les ressources industrielles. 
• Coordonne l’analyse des scénarios make or buy, propose les adaptations du footprint industriel. 
• Participe à la définition et au suivi des plans CAPEX, appuie les arbitrages lors des cycles S&OP.

Excellence Opérationnelle et Amélioration Continue

• Pilote les outils Lean pour l’optimisation des besoins maintenance, réparations et rechanges, couvrant les flux matériels et documentaires. 
• Gère la base produits (familles, capacités) et veille à la qualité des prévisions. 
• Soutient la transformation digitale et l’automatisation des processus (MOA nouveaux outils).

Management transverse et gouvernance** 

• Anime les réunions S&OP et Executive S&OP, prépare les livrables, facilite les arbitrages stratégiques. 
• Collabore avec les acteurs internes et externes clés (CCI, Opérations, Achats, Qualité, SI, Commerce, Finance, Ingénierie, etc.). 
• Représente les Opérations lors des comités de pilotage et instances stratégiques S&OP-D&OP.

Votre profil :

• Diplômé(e) d’une formation Bac+5 (Ingénieur/Master2 ou équivalent VAE)
• 8 ans minimum d’expérience sur des fonctions Supply Chain, Production industrielle, ou Demand/S&OP planning
• Pratique avérée des systèmes d’information industriels
• Solides connaissances des processus industriels, supply chain, production, réparation, S&OP/D&OP et gestion des flux complexes multi-sites
• Expérience significative en animation transverse de processus (multi-métiers, multi-sites, multi-activité, multi-BL/GBU)
• Aisance relationnelle, leadership transverse, capacité à convaincre, négocier et entraîner
• Maîtrise de l’anglais professionnel (écrit/oral)

Thales, entreprise Handi-Engagée, reconnait tous les talents. La diversité est notre meilleur atout. Postulez et rejoignez nous !

Le poste pouvant nécessiter d'accéder à des informations relevant du secret de la défense nationale, la personne retenue fera l'objet d'une procédure d’habilitation, conformément aux dispositions des articles R.2311-1 et suivants du Code de la défense et de l’IGI 1300 SGDSN/PSE du 09 août 2021.

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