Responsable partenariats et récompenses - Programme de fidélité (H/F)

Entreprise du groupe InPost, nous sommes leader de la livraison hors domicile en Europe (et fiers de l’être).​

200 millions, c’est un paquet… de colis que nos 2 200 collaborateurs chouchoutent chaque année !​

Plus écologique, plus proche, plus innovant, Mondial Relay donne le smile à ses clients, mais pas seulement.​

Dans les coulisses, c’est la bonne ambiance qui mène la danse. Et que dire de notre projet d’entreprise ?​

Challengeant, palpitant, porté par un collectif qui a le PEP'S.​

Chez nous, chaque personne compte. Chaque idée est écoutée. Nous avons hâte d’entendre les vôtres !​

Choisissez un job qui cartonne : postulez, envoyez, souriez :-)

🎯 Votre mission

Au sein de la Direction Marketing & Client, et rattaché(e) à la Responsable du programme de fidélité, vous concevez et pilotez la stratégie Partenariats & Récompenses.

Votre objectif : créer une offre de récompenses attractive, développer des partenariats à forte valeur et garantir la performance économique du programme.

🛠️ Vos missions

• Construire et animer l’offre de récompenses : définition des dotations, pilotage du catalogue, renouvellement et cohérence avec le positionnement de marque.
• Développer des partenariats : identification et négociation avec des marques inspirantes, dotations exclusives, relations durables, suivi des disponibilités et livraisons.
• Piloter la performance : analyse de l’activation, engagement, satisfaction et rétention ; optimisation du ROI ; respect du budget et du planning.
• Collaborer en transversal : coordination avec les équipes commerciales, marketing et communication pour promouvoir les offres partenaires.

⭐ Profil idéal

• Bac+5 en commerce, marketing ou business development.
• 5 ans d’expérience minimum en partenariats, business development ou fidélisation.
• Forte capacité d’analyse et orientation résultats.
• Organisation, rigueur et maîtrise de la coordination de projets transverses.
• Aisance relationnelle, capacité d’influence et sens du client.

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Dans une ambiance de travail au top, vous allez être fier(e) de prendre part à notre projet d'entreprise.

Et si vous rejoignez notre communauté de Relayeuses et Relayeurs, vous pourrez bénéficier :

• d'une rémunération variable individuelle
• des primes de participation et d'intéressement 
• d'un mode de travail collaboratif, basé sur l'autonomie et la responsabilité
• des opportunités d’évolution professionnelle tout au long de votre parcours

Notre processus de recrutement :

• Si votre CV est présélectionné, échange téléphonique avec l'équipe recrutement
• Si positif, entretien de recrutement avec votre futur(e) manager
• Possibilité d’avoir un 2e entretien avec le N+2 en fonction du poste
• Validation & intégration : welcome chez Mondial Relay !

Dans le cadre de notre politique diversité et inclusion, nous garantissons le respect des règles de non-discrimination à l'embauche et nous nous engageons en faveur des publics éloignés de l'emploi.