Responsable, Innovation en pharmacie et Relations commerciales

About AbbVie

AbbVie a pour mission de découvrir et d’offrir des solutions et des médicaments novateurs pour répondre à des besoins importants en matière de santé aujourd’hui et relever les défis médicaux de demain. Elle met tout en œuvre afin d’avoir un impact remarquable sur la vie des gens dans divers secteurs thérapeutiques clés, dont l’immunologie, l’oncologie, les neurosciences et les soins oculaires, de même que dans le domaine de l’esthétique par le truchement des produits et services d’Allergan Esthétique. Pour en savoir plus sur AbbVie, visitez le site www.abbvie.com. Suivez la société @abbvie sur Twitter, Facebook, Instagram, YouTube et LinkedIn.

Vous joindre à AbbVie signifie que vous ferez partie d’une équipe de professionnels exceptionnels qui se sont engagés à avoir un impact remarquable sur la vie des patients. Chez AbbVie, nous effectuons des recherches scientifiques révolutionnaires à l’échelle mondiale au quotidien. AbbVie Canada est l’un des meilleurs lieux de travail au Canada.

En choisissant votre cheminement de carrière, choisissez d’être remarquable.

AbbVie a pour mission de découvrir et d’offrir des médicaments novateurs pour répondre à des besoins importants en matière de santé aujourd’hui et relever les défis médicaux de demain. AbbVie met tout en œuvre afin d’avoir un impact remarquable sur la vie des gens dans divers secteurs thérapeutiques clés, dont l’immunologie, l’oncologie, les neurosciences, les soins oculaires, la virologie, la gynécologie et la gastroentérologie, de même que dans le domaine de l’esthétique par le truchement des produits et services d’Allergan Aesthetics.

** lieu: Bureau de Ville Saint-Laurent (Qc) ou Bureau de Markham (Ont)**

L’accent mis sur les pharmacies et le commerce évolue considérablement chez AbbVie : nous sommes passés d’une responsabilité opérationnelle et tactique à une responsabilité nécessitant la mise au point de stratégies complexes en matière de pharmacie et de distribution pour toute la gamme, tant auprès des pharmacies spécialisées que des pharmacies de détail. Ce changement est motivé par l’évolution du rôle de la pharmacie dans les soins de santé et l’importance croissante accordée aux modèles de soins privés.

Les attentes des pharmacies et des pharmaciens dans l’écosystème des soins de santé évoluent rapidement et nécessiteront une transformation pour l’avenir. De nombreuses pharmacies commencent tout juste à adopter les technologies et les innovations axées sur le service à la clientèle. À mesure que les pharmacies spécialisées et les pharmacies de détail se réinventent pour combler les besoins changeants de leurs patients, le Responsable, Innovation en pharmacie et Relations commerciales, établira la vision et la stratégie nécessaires pour répondre à un objectif important : savoir comment AbbVie collaborera avec ces parties prenantes clés afin d’optimiser l’expérience des patients et de stimuler la croissance de l’entreprise, aujourd’hui et dans l’avenir.

Les patients évoluent également, tout comme leurs besoins et leurs attentes en ce qui a trait à leur expérience en pharmacie. Qu’il s’agisse d’accorder une attention particulière à la commodité (en mettant à l’essai de nouvelles capacités numériques en pharmacie) ou de rechercher des modèles de soutien cliniques de qualité supérieure, ces demandes croissantes de la part des patients font pression sur des fabricants comme AbbVie, afin qu’ils puissent définir leurs futures propositions de valeur pour les pharmacies spécialisées et les pharmacies de détail, et identifier les parties prenantes dans le canal avec qui ils peuvent collaborer pour naviguer dans ce milieu des plus complexes.

Le Responsable, Innovation en pharmacie et Relations commerciales, devra réaliser les tâches suivantes :

• Proposer une vision stratégique pour la pharmacie qui s’aligne sur les secteurs thérapeutiques, améliore l’état de santé des patients et assure l’efficacité des parcours de soins.
• Mettre au point une structure organisationnelle appropriée intégrant des capacités axées sur l’avenir.
• Diriger une équipe qui gère efficacement les canaux (commerce, détail, hôpitaux et distribution directe) des produits d’AbbVie tout en veillant à ce que les prévisions soient précises et que l’approvisionnement soit géré efficacement afin de garantir aux patients l’accès aux produits d’AbbVie.
• Diriger une équipe qui trouve des occasions d’affaires dans l’environnement en évolution rapide des pharmacies spécialisées, des pharmacies de détail et du canal de distribution.
• Mettre en œuvre des projets et des initiatives de partenariat avec les parties prenantes – précisément les pharmacies et les grossistes – en vue de soutenir les produits d’AbbVie. 
• Travailler de façon efficace avec les collègues de l’équipe Accès, Valeur, Partenariats dans les secteurs des soins de santé privée, des données en situation réelle, du numérique et de la commercialisation.

Ce poste nécessite un haut niveau d’expertise axée sur les pharmacies et le canal de distribution (y compris une compréhension approfondie de leurs complexités et de leurs défis), une expérience dans l’établissement de modèles de distribution et de partenariats stratégiques avec les pharmacies, ainsi qu’un état d’esprit orienté vers l’innovation.

Principales responsabilités du poste :

• Établir la vision et le cadre stratégique nécessaires pour innover et créer les meilleurs modèles de distribution et d’accès pour les patients, tant dans les pharmacies spécialisées que dans les pharmacies de détail en mettant l’accent sur l’évolution du rôle de la pharmacie.
• Superviser l’élaboration de la stratégie d’AbbVie, qui vise à collaborer avec les pharmacies spécialisées et les chaînes et bannières de vente au détail pour attirer plus rapidement l’attention des patients et améliorer, par conséquent, leur expérience globale.
• Assurer l’excellence des lancements dans le canal de commerce en supervisant la préparation réussie d’un ensemble diversifié de parties prenantes pour stimuler les principaux lancements.
• Créer des ensembles de données complexes (et parfois incomplets) liés aux pharmacies, non seulement pour éclairer les décisions stratégiques clés et les prévisions, mais aussi pour évaluer le rendement de l’équipe.
• Gérer les relations avec les principaux partenaires internes interfonctionnels, notamment les équipes Commercialisation, Finances, Service à la clientèle, Communications, Approvisionnement et Accès au marché.
• Diriger les activités commerciales en partenariat avec la direction des équipes Finances et Commercialisation afin d’assurer la collaboration autour des stratégies commerciales et de leurs effets sur le plan et la planification à long terme.
• Diriger ou soutenir les relations entretenues avec les principales parties prenantes externes du canal de commerce, y compris les pharmacies spécialisées et les pharmacies de détail, les fournisseurs et d’autres partenaires stratégiques.
• Travailler en partenariat avec l’équipe de direction Accès au marché pour élaborer des stratégies portant sur des changements liés aux politiques du gouvernement et/ou des payeurs, et pour évaluer l’impact de ces stratégies sur la gamme de produits d’AbbVie; diriger des initiatives connexes axées sur les pharmacies ou les pharmaciens.
• Encadrer les subordonnés directs et contribuer à leur perfectionnement, afin d’améliorer leur expertise dans le canal de commerce ainsi que leur perspective sur l’ensemble des secteurs thérapeutiques d’AbbVie, tout en favorisant une culture d’inclusion centrée sur le développement professionnel pour retenir, perfectionner et attirer les talents.
• Gérer efficacement les opérations stratégiques de l’équipe Accès, Valeur, Partenariats, y compris Veeva, les rapports pour l’équipe sur le terrain, les réunions de service et d’autres composantes organisationnelles.
• Agir à titre de négociateur principal pour les contrats clés relatifs à la vente au détail et à la distribution directe, les contrats avec les hôpitaux et d’autres demandes de propositions, en fonction des besoins de l’entreprise, y compris les autres canaux.

Compétences requises

• Baccalauréat en pharmacie, en affaires, en administration de la santé ou dans un domaine connexe. Maîtrise en administration des affaires ou diplôme d’études supérieures, de préférence.
• Au moins 5 ans d’expérience dans le domaine des services de pharmacie ou des opérations commerciales, ou dans des postes semblables au sein de l’industrie pharmaceutique.
• Expérience en marketing, requise.
• Solides compétences en matière d’analyse, d’organisation et de gestion de projet.
• Au moins 3 ans d’expérience en tant que gestionnaire-leader; capacité à gérer des équipes interfonctionnelles et à favoriser des initiatives stratégiques.
• Excellentes aptitudes aux communications et aux relations interpersonnelles.
• Expérience en matière de négociation de contrats.
• Esprit centré sur les clients.
• Connaissance des normes et des règlements applicables aux produits pharmaceutiques.

Compétences et capacités essentielles

• Maîtrise de l’anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit; maîtrise du français, un atout.
• Maîtrise de la suite Microsoft Office (Outlook, PowerPoint, Word, Excel, etc.).
• Aisance avec la technologie (utilisation de différents outils et systèmes pour effectuer les tâches au quotidien) nécessaire.

Compétences clés en leadership :

• Réflexion stratégique :• Capacité à fixer des objectifs de partenariat à long terme qui s’harmonisent avec les objectifs de l’organisation.
• Compétences d’analyse des tendances du marché, afin d’identifier les nouvelles occasions et les risques.

• Établissement de relations :• Solides compétences de réseautage pour établir et entretenir des relations avec les parties prenantes clés dans les secteurs du commerce et des pharmacies.
• Capacité à influencer diverses équipes et divers partenaires externes, et à collaborer avec eux.

• Communication :• Excellentes aptitudes à la communication orale et écrite pour transmettre clairement des renseignements complexes à différents auditoires.
• Maîtrise de la négociation et de la résolution des conflits, afin de parvenir à des accords mutuellement bénéfiques.

• Prise de décision :• Capacité à prendre des décisions éclairées et opportunes en se basant sur des éclairages nouveaux et une analyse exhaustive des données.
• Aptitude à équilibrer les priorités à court terme et les objectifs stratégiques à long terme.

• Leadership et gestion d’équipe :• Expérience dans la direction d’équipes interfonctionnelles (accent mis sur la collaboration et la responsabilisation).
• Capacité à encadrer et à perfectionner les membres de l’équipe, tout en favorisant une culture axée sur l’amélioration continue et l’innovation.

• Accent mis sur les clients :• Compréhension des besoins de la clientèle et engagement à fournir de la valeur dans le cadre de partenariats.
• Capacité à harmoniser les stratégies commerciales avec les attentes et les commentaires des clients.

 

AbbVie est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité des chances et encourage les femmes, les peuples autochtones, les personnes en situation de handicap et les membres des minorités visibles à postuler.

AbbVie est un employeur garantissant l'égalité des chances et s'engage à agir avec intégrité, à stimuler l'innovation, à transformer des vies et à servir notre communauté. Égalité des chances pour les employeurs, les anciens combattants et les personnes en situation de handicap.