RESPONSABLE CLIENTELE ACCUEIL ET ADMISSIONS - CDI A POURVOIR DEBUT JANVIER 2026

CENTRE CLINICAL - Clinique MCO 250 lits et places située à Angoulême (Charente)

Le CENTRE CLINICAL regroupe plus de 80 médecins spécialistes en Médecine, Chirurgie et Obstétrique et une équipe de plus de 300 personnes.

Il offre une grande diversité de services médicaux et médico-techniques, laboratoire d'analyse, imagerie médicale, radiologie conventionnelle, scanner et IRM.

Notre bloc opératoire reconnu pour ses prises en charge innovantes est doté de 13 salles de bloc, 2 salles d’endoscopie, réalise plus de 28700 interventions par an, chirurgie pluridisciplinaire et équipements modernes, robot DA VINCI.

L'établissement est un établissement du groupe ELSAN, + d'infos sur notre site https://www.elsan.care/fr

Nous menons une politique de diversité engagée, afin de garantir l'équité de traitement et le respect de tous, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Nous recrutons 1 Responsable Clientèle Accueil et Admissions (F/H), le poste à temps plein est à pourvoir en CDI début janvier 2026.

Missions principales :
Manager les équipes Accueil/Admissions/Gestions lits/Secrétariats (effectif de 17 personnes).
Organiser la répartition des tâches au quotidien des services Accueils/Admissions en fonction de l’activité et des flux.
Assurer la mise en place et le suivi des prestations hôtelières : Animation, suivi, pilotage et contrôle des ventes hôtelières.
Rémunérations et avantages sociaux :

La rémunération sera établie selon l'ancienneté justifiée dans l'emploi conformément aux dispositions conventionnelles prévues par la FHP.

13ème mois selon les dispositions de l'accord d'entreprise en vigueur.
Accord d’intéressement.
Mutuelle pour tous avec participation de 50% de l’employeur sur les garanties de base.
Régime prévoyance doté des garanties incapacité, invalidité et décès.
Frais de transport en commun : prise en charge par l’établissement de 50% des frais de l’abonnement.
Logement : notre partenaire Action Logement offre aux salariés des aides adaptées à leurs besoins et à leur situation.
Accès aux offres proposées par le CSE (Comité Social et Economique) : billetterie, location mobil home, commandes groupées, chèque vacances, chèque cadeau fin d’année, etc.

Vous êtes titulaire d'un diplôme BAC+2-3 filière Relation clientèle & commerce avec une expérience idéalement acquise dans le secteur hospitalier.