Représentant(e) Prévention des Pertes - Vélizy-Villacoublay (Expérience en retail souhaitée)

Notre entreprise

Abercrombie & Fitch Co. est un détaillant mondial omnicanal spécialisé dans l'habillement et les accessoires pour enfants jusqu’à la génération millenials avec des collections adaptées à leur style de vie.

L’entreprise gère un groupe de marques, dont Abercrombie & Fitch, YPB, abercrombie kids, Hollister et Gilly Hicks, chacune partageant l'engagement d'offrir des produits d'une qualité durable et d'un confort exceptionnel qui soutiennent les clients du monde entier dans leur quête pour être et devenir ce qu'ils sont. Abercrombie & Fitch Co. exploite plus de 750 magasins sous ces marques en Amérique du Nord, en Europe, en Asie et au Moyen-Orient, ainsi que les sites de commerce en ligne abercrombie.com, abercrombiekids.com et hollisterco.com.

Chez Abercrombie & Fitch Co, nous dirigeons avec détermination et plaçons toujours nos collaborateurs au premier plan. Nous sommes fiers d'offrir une rémunération et des avantages équitables, y compris une certaine flexibilité et des congés payés compétitifs, des formations, ainsi que l’accès à divers groupes de ressources, du bénévolat et des congés supplémentaires pour rendre service à nos communautés mondiales.

Description du poste

Le département de la Protection des Actifs à Abercrombie & Fitch recherche des candidat(e)s pour le poste de Représentant(e) Prévention des Pertes à Velizy (78). Nous recherchons des candidat(e)s passionné(e)s, positif(ve)s, professionnel(le)s, ouvert(e)s, honnêtes et partant(e)s pour relever un défi fun et enrichissant

• Responsable de l’exécution des initiatives de Protection des Actifs dans le(s) magasin(s) supervisé(s) ainsi que la mise en place du programme de réduction des pertes dans le(s) boutique(s) le nécessitant
• S’engager au plus haut niveau de professionnalisme et de service
• Etablir des partenariats avec l’équipe de managers afin d’atteindre les objectifs liés à la protection des actifs
• Entretenir efficacement des relations de proximités avec les services de police et de sécurité du centre commercial
• Influencer la réduction des pertes par la mise en relation des performances et des ventes du magasin.
• Contribuer à la formation des employés du magasin pour la Protection des Actifs
• Fournir une formation claire et régulière aux employés concernant les procédures de sécurité et les protocoles de gestion de crises
• Procéder a la surveillance du magasin au travers du système de cameras ainsi que sur la surface de vente afin d’identifier et interpeller les auteurs de vols en suivant les procédures internes à la compagnie.
• Initier et supporter les enquêtes relatives aux bandes organisées en partenariat avec le superviseur, les pairs ainsi que la police.
• Initier des enquêtes liées aux pertes internes, en déterminer les sources et communiquer efficacement à son superviseur
• Préparer des dossiers relatant les détails de l’enquête et représenter la compagnie au tribunal
• Evaluation des routines opérationnelles de la boutique, indicateurs de pertes et conformité aux procédures de Sante Sécurité grâce à la conduite d’Audits

Qualifications :

• Être titulaire d’un baccalauréat – aucun diplôme universitaire n’est demandé
• Une expérience en prévention des pertes ou une expérience significative dans la vente en commerce de détail est exigée
• Le Titre à Finalité Professionnel d’Agent de Prevention et de Sécurité (TFP-APS) est un plus mais pas obligatoire
• Excellentes qualités relationnelles et très bonne capacité de communication. Français courant requis ; bonnes notions d’anglais.
• Doit être capable de parler en public et devant les groupes
• Capacités à entretenir de bonnes relations avec les partenaires commerciaux et managers de l’entreprise.
• Capacité à avoir le bon jugement tout en suivant les règles de conduite de la compagnie
• Habilité à travailler en soirée et le week-end selon les besoins des magasins
• Doit posséder un moyen de transport fiable

Informations complémentaires :

En contrepartie de l’apport d’une solide expérience et d’un engagement à l’égard de l’envergure des tâches mentionnées ci-dessus, un employé à ce poste bénéficiera des avantages suivants :

• Statut : Agent de Maîtrise
• Des opportunités de progression basées sur la performance qui rivalisent toute entreprise de vente au détail – nous priorisons la promotion des talents internes
• Des augmentations, comme un 13ème mois, une structure de primes discrétionnaires & au mérite
• Des bénéfices supplémentaires tels que les tickets restaurant & le remboursement des transports
• Une réduction généreuse sur nos vêtements, afin que l’employé puisse représenter plus facilement son engouement pour la marque
• Une assurance maladie complémentaire (par le biais de la mutuelle)
• De la formation & et du développement nécessaire à l’exécution efficace du poste
• Une expérience exceptionnelle au sein de notre culture unique & gratifiante, certifiée comme étant Great Place to Work (excellent milieu de travail) + nommée Best Workplaces in Retail (meilleurs lieux de travail dans le commerce de détail) par Fortune.

 

Abercrombie & Fitch Co. est un employeur offrant l’égalité des chances et une action positive