Recepcionista
Grupo Martínez Abolafio
Posted: February 4, 2026
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Quick Summary
Formarás parte del primer contacto con nuestros huéspedes, convirtiendo cada llegada en una experiencia única.
Required Skills
Job Description
Indefinido
Tiempo completo
35520, Puerto del Carmen, Las Palmas, España
RECEPCIÓN - LIYEM
¡En GMA seguimos creciendo y queremos hacerlo contigo!
Si te apasiona el mundo del turismo, disfrutas creando experiencias memorables y te motiva trabajar en un entorno profesional y dinámico, esta oportunidad es para ti.
Nuestro equipo de Turismo busca incorporar dos recepcionistas:
Uno/a para Hotel La Isla y El Mar
Otro/a para Villas Alondra
¿Qué encontrarás en este reto?
Formarás parte del primer contacto con nuestros huéspedes, convirtiendo cada llegada en una experiencia única. Tus principales funciones serán:
Dar la bienvenida a los huéspedes y gestionar los procesos de check‑in y check‑out.
Gestionar y actualizar reservas con precisión en nuestro sistema.
Confirmar, modificar o cancelar reservas según nuestras políticas.
Atender llamadas y ofrecer información sobre tarifas, disponibilidad y servicios.
Asignar habitaciones teniendo en cuenta preferencias y disponibilidad.
Informar sobre nuestras instalaciones, servicios locales y actividades de interés.
Gestionar cobros, facturación y entrega de recibos.
Entregar llaves o tarjetas de acceso.
Apoyar en la gestión del equipaje.
Mantener un registro ordenado de llegadas, salidas y solicitudes especiales.
Atender posibles incidencias con cercanía y buscar soluciones eficaces.
Coordinar con otros departamentos para garantizar una experiencia fluida.
Cumplir los procedimientos de seguridad y comunicar cualquier incidencia.
Promocionar servicios adicionales cuando corresponda.
Mantener una comunicación constante con limpieza y mantenimiento.
✅ Requisitos:
Experiencia mínima de 2 años (valorable en hoteles de 5*)
Conocimientos sólidos en PMS y herramientas de gestión hotelera
Nivel de inglés avanzado (se valorarán otros idiomas).
Formación en Turismo, Hospitalidad, Administración o carreras afines (deseable).
¿Qué ofrecemos?
Contratación fija y beneficios adicionales.
Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.
Ubicación: Puerto del Carmen, Lanzarote
Inicio: Febrero 2026
Si te gusta aportar valor, cuidar los detalles y trabajar para ofrecer experiencias únicas, nos encantará conocer tu talento.
¡Postúlate y forma parte de un equipo donde crecer y hacer crecer! ✨
Indefinido
Tiempo completo
35520, Puerto del Carmen, Las Palmas, España
RECEPCIÓN - LIYEM