Recepcionista (Horário: 21h00 às 02h47)

AccorHotel

São Paulo, SP, Brazil permanent

Posted: February 26, 2026

Quick Summary

Recepcionista at Novotel São Paulo, responsável por atender clientes de forma eficiente e atencioso, garantindo a qualidade dos serviços e a experiência de cliente. É importante ter habilidades em comunicação eficaz, empatia e atenção ao detalhe, além de trabalhar em um ambiente de equipe colaborativa e dinâmico. A experiência de trabalho em um hotel internacional, com um grande potencial de crescimento, é uma oportunidade para desenvolver suas habilidades e carreira.

Job Description

Novotel  é uma marca internacional  midscale  histórica do Grupo Accor. Com uma rede de mais de 400 hotéis e presente em mais de 60 países os hotéis da rede Novotel estão situados no coração das principais cidades, distritos de negócios e destinos turísticos internacionais. A marca tem como missão oferecer uma experiência de hospitalidade valiosa, além de conceitos envolventes. Modernidade, flexibilidade e eficiência compõem o DNA da marca. Trazendo descontração e serviços cordiais a marca possui dois grandes pilares:

Família:  Trazendo ambientes perfeitos para que as famílias se sintam acolhidas e confortáveis.

Tecnologia:  Trazendo facilidades tecnológicas como: web corner e Wi-Fi grátis.

Estes pilares trazem três palavras-chave compostas pela essência do Novotel: Relax, Casual, Imaginação.

Na Accor somos muito mais do que um líder mundial. Sejam bem-vindos como você é e você poderá encontrar um trabalho e uma marca que correspondam à sua personalidade.

Apoiamos você a crescer e aprender todos os dias, garantindo que o trabalho traga um propósito à sua vida, para que, durante sua jornada conosco, você possa continuar a explorar as possibilidades ilimitadas da Accor.

Ao ingressar na Accor, cada capítulo de sua história é sua para escrever e juntos podemos imaginar a hospitalidade de amanhã.

Faça o que você ama, cuide do mundo, ouse desafiar-se!

Recepcionar hóspedes / clientes, prestando informações diversas e cumprindo os procedimentos de check-in e check-out, atendendo aos padrões de excelência no atendimento e da marca.

Mente Aberta

Orientação ao Cliente

Trabalho em Equipe

Proatividade e Iniciativa

Comunicação Clara e Eficaz 

Cordialidade e Simpatia

Boa Capacidade de Resolução de Problemas

Organização e Atenção aos Detalhes

Empatia e Paciência

Discrição e Confidencialidade

Flexibilidade e Adaptabilidade

Inglês intermediário/avançado para conversação

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