Puestos vacantes: Gestor/a de Proyectos de Contratación (Madrid) (13033)

Somos un grupo energético multinacional e innovador, presente en más de 20 países. Nos dedicamos a la generación, distribución y comercialización de energía y servicios, comprometidos con el bienestar de las personas, el progreso de empresas y sociedad, y la sostenibilidad del planeta.
Buscamos talento joven, digital, flexible y creativo. Conecta con nosotros tus ganas de aprender y de trabajar en equipos diversos. Buscamos tu proactividad y valentía para impulsar nuestra transformación y la del mundo, a través de la energía.
¡Impulsa tu energía! ¡Acelera tu futuro! ¡Conecta con Naturgy!

Gestor/a gestión de proyectos

Objetivo del Rol:
Definir, acordar y comunicar la ambición del área a los interlocutores clave, enfocado en la creación de mejoras operativas, asegurando el alineamiento con SSII.
Impulsar el seguimiento de los procesos de Contratación y Mensajería de Newco dentro de una dinámica de mejora continua, adoptando una forma de trabajo disruptiva e innovadora que transforme la manera en que colaboramos y generamos valor.
En el marco del Proyecto NewCo en Naturgy Clientes, esta posición tiene un fuerte componente estratégico en un entorno de transformación y mejora continua
Buscamos una persona que lidere la coordinación y optimización de la comunicación operativa entre distintas áreas clave, como Atención al Cliente y Facturación.
Su principal responsabilidad será centralizar la coordinación de la Contratación y la Mensajería operativa, incluyendo la correcta activación de las nuevas altas y la facturación garantizando un flujo de información claro, eficiente y completamente trazable
Colaborar activamente en el levantamiento de requerimientos para mejorar el dominio incluyendo iniciativas de IA
Responsabilidades Principales:
Coordinación de los equipos de Contratación y Mensajería, garantizando la trazabilidad y el cumplimiento de los plazos.
Reporting de KPIs a la gerencia y dirección
Velar por el cumplimiento normativo en todos los procesos relacionados con la mensajería, asegurando la preparación ante auditorías y la consistencia en los reportes de gestión.
Mantener una comunicación fluida y constante con las áreas técnicas y operativas, para asegurar la correcta aplicación de los procedimientos internos y la alineación entre equipos.
Colaborar activamente en la implementación y mejora continua de los procesos operativos vinculados a la mensajería NewCo y al backoffice, identificando oportunidades de simplificación, eficiencia y automatización.

Perfil Requerido:
Titulación: Licenciatura o Grado universitario
Nivel de Inglés: B2
Experiencia y/ conocimientos obligatorios:
Experiencia coordinando procesos de comercialización transversales con alto nivel de autonomía
Experiencia en procesos de transformación en empresa comercializadora de energía
Experiencia en planes de acción y levantamiento de operativas de Back Office
Conocimiento de la cadena de valor de la energía incluyendo generación, transporte, distribución y comercialización.
Conocimientos Valorables:
Conocimiento profundo de los procesos de comercialización de energía
Conocimiento detallado de los procesos asociados a la distribuidora: altas, bajas, cambios de titular, modificaciones de potencia, lecturas, facturación ATR, entre otros.
Manejo avanzado herramientas de MS Office Especialente Excel (tablas dinámicas, fórmulas, análisis cruzado), Power Automate y Power BI.
Se valorará experiencia previa en la gestión de incidencias

Competencias clave:
Tener entusiasmo por unirte a un equipo dinámico, comprometido con la mejora continua y con una actitud proactiva en el día a día.
Capacidad de análisis y síntesis de datos en tiempo real incluyendo la visión crítica y resolutiva.
Habilidades de comunicación para coordinar con múltiples áreas y dar respuesta clara a stakeholders.
Agilidad en la interpretación de datos operativos y toma de decisiones.
Proactividad en la identificación y resolución de problemas.

Contamos contigo en nuestras oficinas de Madrid

¿Te apuntas al desafío?
Rellena el formulario con tus datos. Para completar el perfil, adjunta tu CV y tu expediente académico.
Si cumples el perfil, contactaremos contigo para participar en una prueba y entrevistas.
Si avanzas con éxito en el proceso ¡te damos la bienvenida al equipo Naturgy!
¡Inscríbete y atrévete a impulsar tu energía y acelerar tu futuro con Naturgy!