PROFESSIONAL DEVELOPMENT ANALYST I

¿Quieres desarrollar tu carrera profesional?

BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.

Nuestra gente marca la diferencia en nuestro éxito.

Tipo de Contrato:

Regular (Indefinido)

¿Qué estamos buscando?

Funciones:

1. Apoyar en la ejecución y aseguramiento integral de Service Line de Onboarding en los distintos
roles de la RED.

2. Validar el integral de contenidos y material de inducción, coordinación con ponentes y
aseguramiento de la ejecución.
3. Ayudar en el análisis de las oficinas Formadoras con Gerencias Divisionales , Client Solutions y
todas las áreas que participen en la determinación.

4. Colaborar en todas las actividades del On The Job, a nivel presencial / híbrido en Lima y Provincias en conjunto con SGOF, Experiencia Única, Advisors, Disciplina Organización, entre otros.

5. Asesorar, facilitar y dar seguimiento académico a los participantes durante la formación: Dar seguimiento en el logro de objetivos por parte del mentorado en todas las etapas de formación; Dictar formaciones presenciales o remotas; Detectar oportunidades de mejora en el mentorado y brindar soporte para su aprendizaje; Facilitar cursos relacionados a operaciones bancarias en la
etapa presencial; Revisar notas y realizar informes académicos sobre sus mentorados; Realizar visitas al mentorado en la etapa de on the job training para certificar el cumplimiento de los objetivos y Realizar llamadas de validación con respecto a las notas de la etapa OTJ.

6. Apoyar en el seguimiento post- formación a cada edición del programa: Realizar la aplicación de encuestas de satisfacción; Identificar puntos de mejora; Actualizar constantemente contenidos y materiales y Establecer propuestas de mejora sobre el contenido y experiencia del programa.

7. Gestionar con stakeholders de T&C, BCOM, Seguridad, Systems, entre otras áreas de oportunidad que v para asegurar la completitud del programa formativo.
8. Asegurar la ejecución de Onboarding y otros programas de formación y desarrollo a nivel nacional.

9. Participar en el reporte de resultados en Comité T&C, gestión de solicitudes y requerimiento de ppto, entre otros soportes asociados al puesto.
10. Apoyar en la gestión de proveedores, requerimientos de presupuesto, gestión con área de Compras.
11. Generar acciones para Mejora Contínua con foco en Calidad: Incremento sostenido de NPS.

12. Participar en la planificación, organización y preparación de las formaciones : coordinaciones lógisticas para el cumplimineto del programa formativo; Preparar los contenidos formativos para el correcto entrenamiento y validar contenidos, materiales, manuales y protocolos.
13. Otras funciones que le asigne su jefe inmediato e impulsar la mejora contínua del cargo,.

Requisitos:

• Administración de Empresas, Economía, Ingeniería Industrial o afines

• Habilidades: Manejo de Herramientas de Gestión (Simuladores y CRM): Dominio en el uso y, preferentemente, en la gestión o implementación de plataformas clave como Nácar, DWP (Digital Workplace), PIC y 3270

• Programación y Analítica Comercial: Habilidad para la automatización de seguimientos y el uso estratégico de CRM.

• Habilidades blandas: Buena dicción, facilidad de palabra, habilidades de venta

Banca responsable ​

Nuestro modelo de banca responsable aspira a lograr una sociedad más inclusiva y sostenible. Porque el futuro de las finanzas es financiar el futuro.

Empezamos con el espíritu de ayudar a otros a tomar las mejores decisiones financieras. Ese espíritu permanece hoy en día y nos anima a seguir avanzando, dando prioridad a la innovación y a la transformación digital y poner al alcance de todos las oportunidades de esta nueva era.

Diversidad

En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco.

Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades sin importar raza, sexo, edad, religión, orientación sexual, identidad de género, expresión de género, entre otras. Cultivamos un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo que nos permita mostrar lo mejor de cada persona.

Nuestros valores

Nuestros valores definen nuestra identidad y son la palanca que nos impulsan a hacer realidad nuestro propósito y nos guían en todas nuestras acciones y decisiones.

Requisitos legales

Si el puesto al que optas se encuentra fuera del país en el que te encuentras actualmente, es posible que necesites obtener un visado y/o permiso de trabajo y/o residencia, así como cumplir con cualesquiera otros requisitos que puedan ser exigidos por la normativa laboral y de inmigración o por la normativa profesional local aplicable al puesto en el país en cuestión.

En el caso de que usted sea el candidato final, BBVA podrá asistirle en la tramitación del correspondiente permiso/visado, entendiéndose que si por cualquier circunstancia (i.) no se expide el correspondiente visado y/o permiso de trabajo y/o residencia, (ii.) o no se cumplen cualesquiera otros requisitos exigidos por la normativa laboral y/o de inmigración y/o la normativa profesional local aplicable al desempeño del puesto vigente en el país, lamentablemente usted será excluido del puesto. Asimismo, si dispone de visado y/o permiso de trabajo y/o residencia para el país correspondiente, le rogamos que lo indique al solicitar el puesto.