Product Owner Sénior - F/H - Sophia Antipolis

Et si vous choisissiez plus qu’un simple job ? ✨

🚀 A propos de HELPLINE :

HELPLINE est spécialisée dans l’infogérance du support utilisateur et la mise en œuvre d’une expérience collaborateur augmentée par l’IA, où l’expertise humaine et la technologie s’enrichissent mutuellement. Ses équipes assurent le support utilisateur, le support applicatif, le support de proximité, la gestion des actifs IT et la GRC (Gouvernance, Risque et Conformité).

Sa mission est double : soutenir les besoins opérationnels des DSI et des métiers ; et offrir aux collaborateurs une expérience fluide et fiable, alignée avec les standards des marques grand public.

Intervenant en France et dans le monde, HELPLINE compte 2500 collaborateurs au service de plus de 200 clients. Elle affiche un CA de +200 M€ en 2025.

HELPLINE fait partie d’Everience, groupe international de conseil et de services numériques augmentés, pionnier de la symbiose Homme‑IA en entreprise.

🌊☀ Concernant la région SUD de HELPLINE :

S’étendant de Nice à Toulouse, la région sud de HELPLINE couvre les régions PACA (Provence-Alpes-Côte d'Azur) et OCCITANIE.

Celle‑ci est gérée par deux agences : l'une à Aix‑en‑Provence, responsable de la région PACA, et l'autre à Montpellier, dédiée à la région OCCITANIE.

Bien que le support soit le cœur de métier de HELPLINE, la région sud connaît un développement notable dans les domaines de l'infrastructure et du développement applicatif.

Au sein de la région sud de HELPLINE, nous misons sur un management de proximité favorisant le développement des compétences et encourageant la croissance professionnelle de chacun.

Envie de nous rejoindre ? Nous avons le poste fait pour vous !

💼 Mission:

Vous rejoignez une projet existant au sein d'une équipe de 15 personnes avec une architecture technique moderne et un fort enjeu de décisionnel via Power BI.

Vous intervenez sur toute la chaîne de conception fonctionnelle du produit.

En tant que PO, vous serez responsable de :

• Rédiger et maintenir les spécifications fonctionnelles détaillées

• Rédiger les User Stories (US) et critères d’acceptation

• Prioriser les besoins dans le Product Backlog

• Interagir avec les équipes techniques (Java / React / PHP / Flowable)

• Participer aux rituels agiles (Scrum)

• Collaborer avec les parties prenantes RH, BI, Facturation

• Suivre les indicateurs métier et contribuer à la vision produit

🎯 Profil Recherché :

 

• Une expérience confirmée en tant que Product Owner

• Une forte appétence pour les sujets fonctionnels et métiers RH

• Une capacité à dialoguer avec des profils techniques (Java, React, BI)

• Un très bon niveau de français (écrit/oral)

• Un anglais professionnel

 

Compétences attendues

• Méthodologie Agile / Scrum
• Rédaction de User Stories
• Analyse fonctionnelle
• Connaissance BI / Power B

 

💥 Avantages :

Pour mieux se connaître, voici nos étapes de recrutement (réponse garantie) :

📞 Entretien téléphonique (15 min)

👥 Entretien RH (1 h) + débrief des 2 exercices en ligne (non éliminatoires)

👔 Entretien Manager (1 h)

Chez nous : mutuelle & transport à 50%, tickets resto (9,5€ à 60%), primes cooptation 1000€, CSE, intégration 2 semaines, formation, mobilité, équipe soudée, stabilité et croissance.

Vidéos YouTube d’Everience :

en français https://youtu.be/5-F56MLHlQI

en anglais https://youtu.be/ZuYhyq3rr9E

✨ Prêt à Faire la Différence ? Rejoignez HELPLINE !

* Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap