Product Lead - Engagement and Retention (FORMA)

Привіт!

Ми в пошуках Product Lead-а, який(а) візьме на себе відповідальність за зону Engagement & Retention — фокус на утриманні користувачів, activation та зростанні цінності продукту для платного юзера.

Це зона, де немає простих рішень — користувач уже отримав першу основну вигоду, тому твоя задача – сформувати wow-досвід, який буде приводити його назад і стимулювати регулярно користуватися продуктом.

FORMA – бізнес Universe Group, який створює SaaS для роботи з документами. В нашому портфелі вже 2 успішних бізнеси й ми готуємось повторити цей успіх в 3 раз. Наш флагманський продукт - PDFGuru.

Нашому основному продукту вже 2+ роки та за ці роки ми досягли вражаючих результатів. Ось чого вже досяг наш флагман:

• Продукт PDF Guru щомісяця використовують понад 7 млн користувачів.

• PDF Guru має більше ніж 50 інструментів для ефективної роботи з документами.

• Користувачі з понад 100 країн світу обирають наш продукт для своїх потреб.

• Працюємо з PDF-документами, перекладом, конвертацією, розпізнаванням тексту, і все це побудовано на власних технологіях — без сторонніх API.

• Продукт входить в ТОП 3 продуктів в цій ніші

Хочеш відчути атмосферу FORMA? Тоді переглянь відео про нашу команду — як ми працюємо, ростемо й будуємо мільярдну компанію з України.

Твоя майбутня команда:

• Andrii Bidenko, Product Manager

• Yurii Fedorkevych, Retention Manager

Тіммейти, з якими будеш активно працювати:

• Yana Mykhailenko, Product Designer

• Anastasiia Kurmanova, Product Analyst

• Olha Kopytsiak, Content Manager

Доєднавшись до нашої команди, ти отримаєш:

• Власну зону відповідальності: зона продукту Engagement & Retention та команда з продакт менеджера та retention менеджера, 1 аналітика та 1 дизайнера. Також ми активно шукаємо Product Analytics Lead, тому незабаром буде підсилення.

• Можливість працювати з продуктом, MAU якого понад 7 млн.

• Робота з великою кількістю трафіку, гіпотез і експериментів.

• Швидкий темп, автономність, прямий вплив на бізнес-результати.

• Свободу у прийнятті рішень без мікроменеджменту та відкритість до тестування нових підходів.

• Легкий доступ до нетворку з найкращими експертами найбільшого продуктового холдингу Східної Європи.

• Доступ до топових платформ з навчання: Reforge, Projector, Lenny Newsletter, внутрішні курси Genesis Academy та інше!

Чим ти будеш займатись:

• Вивчення потреб платних користувачів — через інтерв’ю, аналітику, дослідження.

• Побудова та реалізація довгострокової продуктової стратегії.

• Робота з фідбеком користувачів та дослідженням user journey.

• Тісна співпраця з дизайнерами, аналітиками, контент та тех-командою.

• Робота з Amplitude, Tableau, Customer.io, Clarity тощо.