Product Analyst, AI & Pricing

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À PROPOS DE PLUSGRADE:

Les voyages vont bien au-delà de leur destination ; ils sont tissés de chaque souvenir que l'on crée en chemin. Notre engagement consiste à redéfinir l'avenir du voyage en collaborant avec plus de 250+ compagnies aériennes, établissements hôteliers, sociétés de croisières, réseaux ferroviaires pour voyageurs et services financiers, dans le but de créer de nouvelles sources de revenus significatives grâce à des expériences client exceptionnelles. Fondés sur nos valeurs fondamentales d'ambition, d'innovation et de collaboration, nous sommes constamment poussés à repousser les limites, à surpasser les attentes et à exploiter le meilleur de chacun. Nous favorisons une culture qui repose sur la conviction que notre force réside dans notre unité, travaillant ensemble pour bâtir un avenir extraordinaire dans l'univers du voyage. Joignez-vous à nous pour transformer les voyages quotidiens en expériences véritablement extraordinaires.

À PROPOS DU POSTE:

Nous recherchons un·e Analyste Produit, IA et Tarification pour rejoindre notre équipe de Produits Aériens. Ce rôle est conçu pour un·e penseur·euse quantitatif·ve déterminé·e à évaluer et optimiser la performance de nos applications intégrant l’IA.

Tu aideras à piloter l’évolution de notre moteur de tarification de surclassement, leader sur le marché, ainsi que l’expérience utilisateur·rice des passager·ère·s sur notre plateforme. En simplifiant les complexités de l’apprentissage automatique et son impact commercial, tu développeras des analyses exploitables qui résonneront tant auprès des membres de l’équipe que des partenaires aériens. Que tu sois un·e jeune diplômé·e passionné·e par l’économétrie ou un·e mordu·e d'aviation (« avgeek ») comprenant la gestion des revenus aériens, tu joueras un rôle essentiel pour prouver la valeur de nos décisions basées sur l’IA.

Au quotidien, tu travailleras en étroite collaboration avec des ingénieur·e·s, des ingénieur·e·s de données, des scientifique·s de données et des gestionnaires de produits pour transformer la stratégie d’IA en produits livrés, permettre le lancement de MVP et mettre à l’échelle les déploiements réussis sur divers partenaires et canaux. Tu seras une voix produit de confiance pour les applications intégrant l’IA, expliquant le « pourquoi » derrière les décisions et veillant à ce que les applications soient additives et compréhensibles. Tu devras utiliser les données pour aider à itérer vers un impact plus élevé.

CE QUE TU FERAS :

- Évaluer la performance : Appliquer des cadres quantitatifs rigoureux pour valider l’intégrité des décisions basées sur l’IA et isoler statistiquement leur impact sur les revenus.

- Soutenir l’idéation et le développement de fonctionnalités produit : Participer au cycle de vie complet des applications, de la formulation d’hypothèses et de simulations aux tests A/B et au déploiement.

- Faire le pont entre le technique et le commercial : Synthétiser les complexités de l’apprentissage automatique en analyses exploitables qui résonnent autant auprès des membres techniques de l’équipe que des partenaires aériens.

TU ES UNE PERSONNE AVEC:

- Fondation quantitative : Un diplôme en économie, science des données, informatique, commerce ou dans un domaine connexe.

- Compétences en données : Maîtrise de SQL pour traiter de manière autonome des ensembles de données et construire des cadres d’analyse rigoureux. Tu possèdes la fluidité technique nécessaire pour mesurer les résultats des modèles et valider que nos décisions pilotées par l’IA s’alignent sur les objectifs commerciaux.

- Intuition en IA appliquée : Un esprit expérimental avec une exposition à l’ingénierie de requêtes (prompt engineering), aux heuristiques de recommandation et au cycle de vie des applications alimentées par les données.

- Expertise du domaine : Un intérêt profond pour l’industrie aérienne, avec un accent sur l’impact de l’IA sur la gestion des revenus, la tarification ou l’optimisation du commerce électronique.

- Détermination entrepreneuriale : Une attitude proactive et débrouillarde, avec la capacité de travailler avec une supervision limitée et d'influencer des équipes interfonctionnelles.

CE QUE TU AIMERAS CHEZ NOUS:

🏦 REER de contrepartie

🏥 Plans de santé complets

📅 Programme de congés payés flexible

✈️ Allocation d’expérience de voyage

🧘 Crédit annuel pour bien-être

🚆Allocation pour des fournitures de bureau / transport

🌅 Programme de travail à distance

🍼 Programme de prime de congé parental

🌍 Passeport pour l'aventure

NOTRE PROCESSUS:

Plusgrade est un employeur offrant des chances égales et s'engage à fournir un processus de recrutement accessible. Nous accueillons les candidatures de toutes les personnes qualifiées et nous sommes engagés à offrir des opportunités d'emploi égales, quel que soit l'identité ou l'expression de genre, la race, l'origine ethnique, la croyance, le lieu d'origine, l'âge, le sexe, l'état civil, le handicap physique ou mental, l'orientation sexuelle et toute autre catégorie protégée par la loi. Sur demande, nous fournirons un hébergement pour les candidats handicapés. Si vous avez une préférence quant à la langue de vos entretiens, veuillez en informer notre équipe de recrutement lorsqu'elle vous contactera.

Nous croyons en la diversité et l'inclusivité, c'est pourquoi notre processus d'entrevue est conçu pour offrir une expérience de candidat positive et garantir que chaque candidat est évalué de manière égale. Nous pourrions utiliser des outils assistés par la technologie ou d'intelligence artificielle (IA) pour nous aider à filtrer, évaluer et sélectionner les candidat·e·s pour ce poste. Cette offre d'emploi concerne un poste vacant existant.

Toutes les candidatures seront examinées par notre équipe d’Acquisition de talents et le ou la candidat·e retenu·e passera par le processus de recrutement suivant :

- Entrevue téléphonique avec le·la recruteur·euse

- Entrevue avec le·la responsable de l'embauche

-Entretien avec l'équipe

- Entrevue Finale

Tous les candidats recevront des commentaires, qu'ils réussissent ou non toutes les étapes de notre processus d'entrevue. Toutes vos informations seront confidentielles.

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ABOUT PLUSGRADE:

Travel is not just about the destination; it's about every memory made along the way. We are dedicated to shaping the future of travel by partnering with 200+ airline, hospitality, cruise, passenger rail, and financial services companies to create new, meaningful revenue streams through incredible customer experiences. Rooted in our core values of being ambitious, innovative, and collaborative, we are driven to continuously raise the bar, exceed expectations, and bring out the best in everyone, fostering a culture where we believe we are better together, working towards an extraordinary future in travel. Come help us transform everyday travel into extraordinary experiences.

ABOUT THE ROLE:

We are looking for a Product Analyst, AI and Pricing to join our Airline Products team. This role is designed for a quantitative thinker driven to evaluate and optimize the performance of our AI-integrated applications.

You will help drive the evolution of our industry-leading upgrade pricing engine and the passenger’s user experience in our platform. By distilling the complexities of machine learning and its commercial impact, you will develop actionable insights that resonate with team members and airline partners alike. Whether you are a recent graduate with a passion for econometrics or a dedicated "avgeek" who understands airline revenue management, you will play a critical role in proving the value of our AI-driven decisions.

Day-to-day, you’ll work closely with Engineers, Data Engineers, Data Scientists and Product Managers, to turn AI strategy into shipped products, to enable MVPs, to scale successful deployments across partners and channels. You’ll be a trusted product voice for AI-integrated applications, explaining the “why” behind decisions and ensuring that applications are additive and understandable. You must use data to help iterate toward higher impact.

WHAT YOU WILL BE DOING:

- Evaluate performance: Apply rigorous quantitative frameworks to validate the integrity of AI-driven decisions and statistically isolate their impact on revenue.

- Support product feature ideation and development: Assist in the end-to-end lifecycle of applications, from framing hypotheses and simulations to A/B testing and deployment.

- Bridge technical and commercial: Distill the complexities of machine learning into actionable insights that resonate with highly technical team members and airline partners alike.

YOU ARE SOMEONE WITH:

-Quantitative foundation: A degree in Economics, Data Science, Computer Science, Business, or a related field.
-Data skills: Proficiency in SQL to independently process datasets and build rigorous analysis frameworks. You possess the technical fluency to measure model outcomes and validate that our AI-driven decisions align with commercial goals.
-Applied AI intuition: An experimental mindset with exposure to prompt engineering, recommendation heuristics, and the lifecycle of data-powered applications.
-Domain proficiency: Deep subject matter interest in the airline industry, with a focus on AI’s impact on revenue management, pricing, or e-commerce optimization.
-Entrepreneurial grit: A scrappy, proactive attitude with the ability to work with limited supervision and influence cross-functional teams.

WHAT YOU’LL LOVE ABOUT US:

🏦 RRSP Matching

🏥 Comprehensive Health Plans

📅 Flexible Paid Time Off

✈️ Travel Experience Perk

🧘 Annual Wellness Perk

🚆 Commuter Perk

🌅 Work From Anywhere Program

🍼 Parental Leave Top Up

🌍 Adventure Pass

OUR PROCESS:

Plusgrade is an equal-opportunity employer and is committed to providing an accessible recruitment process. We welcome applications from all qualified individuals and are committed to equal employment opportunities regardless of gender identity or expression, race, ethnic origin, creed, place of origin, age, sex, marital status, physical or mental disability, sexual orientation, and any other category protected by law. Upon request we will provide accommodation for applicants with disabilities. If you have a preference regarding the language of your interviews, please inform our Talent Team when they reach out to you.

We believe in diversity and inclusivity and that is why our interview process is designed for a positive candidate experience and to ensure every candidate is evaluated equally. We may utilize technology-assisted/ artificial intelligence tools to help us screen, assess, and select applicants for this position. This job posting is for an existing vacancy.

All applications will be reviewed from our Talent Team and the successful candidate(s) will go through the following recruitment process:

- Recruiter Phone Interview

- Hiring Manager Interview

- Team Interview

- Final Interview

All candidates will be provided with feedback regardless if they pass or didn’t pass any of our interview stages. All your information will be kept confidential.