Prácticas FP IT y Comunicación Digital Barcelona

NESTLÉ GLOBAL SERVICES SPAIN, S.L

Esplugues de Llobregat (Barcelona)

T/2026/49976

¿Qué ofrece la empresa?
1 plaza de prácticas en NESTLÉ GLOBAL SERVICES SPAIN, S.L de 10 meses para incorporarse en junio 2026
Bolsa de ayuda de 763,00€ brutos mensuales
5h. diarias en Jornada de mañana
Programa FPDUAL
Centro de prácticas en España: C/ Clara Campoamor 2 Esplugues de Llobregat (Barcelona)
¿Qué perfil busca la empresa?
Estudiante FP grado superior: CFGS en Administración de Sistemas Informáticos, CFGS en Desarrollo de Aplicaciones Web, CFGS en Desarrollo de Aplicaciones Multiplataforma
Plan de formación propuesto

Nestlé Global Services Spain, S.L. es el centro de servicios globales de Nestlé en España, especializado en proporcionar soporte tecnológico, financiero, digital y de operaciones a diferentes mercados internacionales del grupo. La compañía trabaja en entornos multiculturales y tecnológicos orientados a la innovación, la transformación digital y la mejora continua de procesos corporativos.

IT Workforce 360

La práctica se desarrollará en el departamento IT Workforce 360, dentro de iniciativas vinculadas a Change Enablement, creación de contenido y comunicaciones internas. Esta área contribuye a facilitar la adopción de herramientas, procesos y formas de trabajo digitales, apoyando a los equipos en la comunicación, documentación y seguimiento de acciones relacionadas con el cambio tecnológico.

Objetivos Formativos

Durante las prácticas, el estudiantado podrá:

Conocer metodologías de Change Enablement aplicadas a productos y servicios tecnológicos.
Aprender a diseñar y apoyar ejercicios de escucha de personas usuarias, como encuestas NPS, para identificar oportunidades de mejora.
Desarrollar competencias en comunicación interna, estructurando mensajes claros, materiales reutilizables y contenidos adaptados a diferentes públicos.
Familiarizarse con la gestión de interesados, comprendiendo cómo se planifican puntos de contacto, seguimientos y acciones de comunicación.
Aplicar criterios de organización y priorización en backlogs, documentación y activos internos.
Potenciar habilidades de análisis, síntesis, comunicación, planificación y trabajo colaborativo en un entorno tecnológico global.

️️Actividades Formativas

La persona seleccionada colaborará de manera supervisada en actividades como:

Apoyo en ejercicios de NPS y escucha de personas usuarias
Aprenderá a colaborar en un ejercicio de NPS para GitHub Enterprise Cloud con personas usuarias de Nestlé, participando en la definición de segmentos objetivo, preparación de comunicaciones, realización de la encuesta, análisis inicial de resultados, propuesta de mejoras y seguimiento de acciones acordadas.
Organización de información interna del equipo
Colaborará en el mantenimiento del rastreador de ausencias del equipo, comprendiendo la importancia de disponer de información actualizada para la planificación, coordinación y continuidad de las actividades internas.
Actualización de planes de compromiso con personas interesadas
Aprenderá a apoyar el mantenimiento de planes de relación con stakeholders, identificando quiénes participan, por qué son relevantes, cuándo deben realizarse los puntos de contacto, qué comunicaciones se requieren y cómo se documentan los seguimientos.
Organización y síntesis de backlogs del equipo
Participará en la organización de backlogs vinculados a soporte y mantenimiento, aprendiendo a realizar una primera clasificación de elementos, resumir información relevante y preparar contenidos para sesiones de revisión.
Preparación de activos para Change Enablement
Colaborará en la actualización y estructuración de materiales de preparación para el Cambio Moderno, como listas de verificación, ejemplos de buenas prácticas, secuenciación de acciones y guías internas, para que sean más fáciles de consultar, reutilizar y adaptar.
Transformación de información en artefactos internos
Aprenderá a convertir informes, notas y documentación previa en materiales internos más claros, ordenados y reutilizables, reforzando competencias de síntesis, comunicación visual y gestión del conocimiento.

‍ Mentorización y Seguimiento

La persona en prácticas contará con el acompañamiento de una persona tutora especializada dentro del departamento, que facilitará su integración en el equipo y orientará su aprendizaje en el ámbito de IT, comunicación digital, gestión del cambio y adopción tecnológica. Durante el periodo formativo se establecerán objetivos de aprendizaje vinculados al proyecto, se realizará seguimiento periódico de la evolución de la persona participante y se ofrecerá feedback para reforzar la adquisición de competencias técnicas, organizativas y transversales.

Perfil de la Persona Candidata

Ciclo Formativo de Grado Superior relacionado con:

Desarrollo de Aplicaciones Multiplataforma.
Desarrollo de Aplicaciones Web.
Administración de Sistemas Informáticos en Red.
Sistemas Microinformáticos y Redes.
Marketing y Publicidad, con interés en tecnología y comunicación digital.
Asistencia a la Dirección o Administración y Finanzas, con interés en entornos IT y transformación digital.

Valor Formativo

Esta práctica de FP Dual ofrece una oportunidad para conocer cómo se planifican, comunican y acompañan procesos de cambio tecnológico en una compañía internacional. A través del proyecto, la persona participante podrá desarrollar competencias en comunicación interna, análisis de feedback de personas usuarias, gestión documental, organización de backlogs y creación de materiales reutilizables, reforzando su preparación para futuros retos formativos y profesionales en entornos digitales y de transformación.

️Nota de cumplimiento normativo

La oferta se ha redactado con un enfoque formativo, evitando presentar las actividades como responsabilidades laborales autónomas. Las tareas deberán desarrollarse siempre bajo supervisión, con objetivos de aprendizaje definidos y sin sustituir puestos estructurales de la organización.