Prácticas FP IT Product Management y Service Management Barcelona

NESTLÉ GLOBAL SERVICES SPAIN, S.L

Esplugues de Llobregat (Barcelona)

T/2026/49981

¿Qué ofrece la empresa?
1 plaza de prácticas en NESTLÉ GLOBAL SERVICES SPAIN, S.L de 10 meses para incorporarse en junio 2026
Bolsa de ayuda de 763,00€ brutos mensuales
5h. diarias en Jornada de mañana
Programa FPDUAL
Centro de prácticas en España: C/ Clara Campoamor 2 Esplugues de Llobregat (Barcelona)
¿Qué perfil busca la empresa?
Estudiante FP grado superior: CFGS en Desarrollo de Aplicaciones Web, CFGS en Desarrollo de Aplicaciones Multiplataforma
Plan de formación propuesto

Nestlé Global Services Spain, S.L. es el centro de servicios globales de Nestlé en España, especializado en proporcionar soporte tecnológico, financiero, digital y de operaciones a diferentes mercados internacionales del grupo. La compañía trabaja en entornos multiculturales y tecnológicos orientados a la innovación, la transformación digital y la mejora continua de procesos corporativos.

IT Workforce 360

La práctica se desarrollará en el departamento IT Workforce 360, dentro de iniciativas vinculadas a Change Enablement, creación de contenido y comunicaciones internas. Esta área contribuye a facilitar la adopción de herramientas, procesos y formas de trabajo digitales, apoyando a los equipos en la comunicación, documentación y seguimiento de acciones relacionadas con el cambio tecnológico.

Objetivos Formativos

Durante las prácticas, el estudiantado podrá:

Conocer los fundamentos de IT Product Management aplicados a productos internos de gestión de servicios IT.
Comprender el ciclo de vida de un producto tecnológico, incluyendo estrategia, visión, roadmap, evolución funcional y adopción por parte de personas usuarias.
Aprender a apoyar procesos de mejora continua, identificando oportunidades de optimización bajo la orientación del equipo responsable.
Familiarizarse con la relación con stakeholders, aprendiendo a comunicar información relevante, recoger necesidades y documentar seguimientos.
Desarrollar competencias básicas en reporting y análisis, colaborando en la creación de informes y entregables internos.
Explorar oportunidades de automatización de procesos, comprendiendo cómo la tecnología puede facilitar tareas recurrentes y mejorar la eficiencia.
Potenciar habilidades de organización, priorización, curiosidad, comunicación y adaptación en un entorno tecnológico internacional.

️️Actividades Formativas

La persona seleccionada colaborará de manera supervisada en actividades como:

Apoyo al Product Owner

Aprenderá a colaborar con la persona responsable del producto en la preparación, seguimiento y documentación de acciones vinculadas al sostenimiento y evolución del producto de IT Service Management.

Mejora de procesos

Participará en el análisis inicial de procesos existentes, identificando posibles oportunidades de mejora y colaborando en la definición de acciones bajo las directrices del equipo.

Comunicación con stakeholders

Aprenderá a apoyar la comunicación con personas y equipos interesados, contribuyendo a la recopilación de información, preparación de materiales, seguimiento de acuerdos y documentación de necesidades.

Automatización de procesos

Colaborará en la identificación y apoyo a iniciativas de automatización de procesos, comprendiendo cómo estas acciones pueden mejorar la consistencia, trazabilidad y eficiencia de actividades internas.

Reporting y entregables

Participará en la creación y actualización de informes, presentaciones y otros entregables internos relacionados con la evolución del producto, el seguimiento de acciones y la medición de valor.

Evolución, adopción y realización de valor

Aprenderá a apoyar actividades relacionadas con la evolución de la aplicación, la adopción de nuevas funcionalidades y la identificación del valor generado para las personas usuarias internas.

Conexión con estrategia, roadmap y visión del producto

Colaborará en la organización y análisis de información vinculada a la estrategia, roadmap y visión del producto, comprendiendo cómo se priorizan iniciativas y se alinean las mejoras con los objetivos del área.

‍ Mentorización y Seguimiento

La persona en prácticas contará con el acompañamiento de una persona tutora especializada dentro del departamento, que facilitará su integración en el equipo y orientará su aprendizaje en el ámbito de IT Product Management, IT Service Management y mejora continua. Durante el periodo formativo se establecerán objetivos de aprendizaje vinculados al proyecto, se realizará seguimiento periódico de la evolución de la persona participante y se ofrecerá feedback para reforzar la adquisición de competencias técnicas, organizativas y transversales.

Perfil de la Persona Candidata

Ciclo Formativo de Grado Superior relacionado con:

Desarrollo de Aplicaciones Multiplataforma.
Desarrollo de Aplicaciones Web.
Administración de Sistemas Informáticos en Red.
Sistemas Microinformáticos y Redes.

Valor Formativo

Esta práctica de FP Dual ofrece una oportunidad para conocer cómo se gestiona y evoluciona un producto interno de IT Service Management dentro de una compañía internacional. A través del proyecto, la persona participante podrá desarrollar competencias en gestión de producto, comunicación con stakeholders, análisis y mejora de procesos, automatización, reporting y adopción de nuevas funcionalidades, reforzando su preparación para futuros retos formativos y profesionales en entornos tecnológicos y de servicios digitales.

️Nota de cumplimiento normativo

La oferta se ha redactado con un enfoque formativo, evitando presentar las actividades como responsabilidades laborales autónomas. Las tareas deberán desarrollarse siempre bajo supervisión, con objetivos de aprendizaje definidos y sin sustituir puestos estructurales de la organización.