PAYROLL ASSOCIATE BILINGUE

Distro

Bogotá permanent

Posted: March 5, 2026

Required Skills

Job Description

🕒 Horario: Lunes a Viernes, 8:00 a.m. – 6:00 p.m. 🏢 Modalidad: Presencial
Descripción del Rol
Buscamos un Asociado de Nómina (Payroll Associate) para unirse al equipo de Execupay. Este rol es ideal para una persona ágil, analítica y con gran enfoque en servicio al cliente. Serás responsable del procesamiento preciso de nóminas, la gestión de múltiples clientes y la resolución efectiva de consultas relacionadas con el sistema de nómina.
Es un rol dinámico, exigente y clave para garantizar que cada cliente reciba un servicio con el más alto nivel de calidad.
Responsabilidades Principales
🔹 Procesamiento de Nómina
Programar, ejecutar y gestionar múltiples nóminas de clientes.
Garantizar que todas las transacciones se procesen con precisión, puntualidad y conforme a normativas.
Comprender y aplicar correctamente la tributación correspondiente.
🔹 Manejo de Deducciones y Reportes
Realizar cálculos correctos de embargos salariales, manutención infantil y gravámenes fiscales.
Procesar reportes de fin de trimestre y fin de año con exactitud.
Elaborar reportes ad hoc según las necesidades del cliente.
🔹 Atención al Cliente
Atender llamadas e inquietudes relacionadas con nómina y sistemas de pago.
Coordinar la operación completa de nómina con los clientes, de inicio a fin.
Brindar seguimiento y asegurar niveles altos de satisfacción y servicio.
🔹 Gestión de Proyectos
Trabajar con clientes en diferentes entornos de nómina (T&A, procesamiento, reportes).
Administrar proyectos asignados por los clientes.
Realizar otras tareas asignadas según las necesidades del área.
Requisitos
🎓 Educación & Experiencia
Diploma de bachillerato o GED (obligatorio).
Más de 1 año de experiencia en servicio al cliente.
Experiencia o afinidad con Data Entry.
🛠️ Habilidades Técnicas y Blandas
Inglés B2+/C1 (comunicación avanzada).
Excelente presencia telefónica y comunicación clara.
Organización, gestión del tiempo y habilidades sólidas para priorizar.
Capacidad para resolver problemas con rapidez y precisión.
✔️ Otros Requisitos
Estabilidad laboral comprobable.
No estudiantes activos (preferible disponibilidad completa).

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