Operations Assistant / Associate (m/w/d)

Stellenbeschreibung:
Du möchtest in einem schnell wachsenden E-Commerce-Umfeld Verantwortung übernehmen und operative Abläufe aktiv mitgestalten? Als Operations Assistant / Associate (m/w/d) bist du ein zentraler Bestandteil unseres Teams und trägst maßgeblich dazu bei, unsere Prozesse effizient weiterzuentwickeln und unser weiteres Wachstum zu ermöglichen.

Unsere Footwear Brand Pammys ist in den ersten drei Jahren auf über 1 Million Kundinnen und Kunden gewachsen und wurde von der Financial Times als am schnellsten wachsende E-Commerce-Brand Europas ausgezeichnet.

Mit einem über 100-köpfigen Team an unseren Standorten in Kiel, Hamburg sowie unserem eigenen 11.500 m² Logistikzentrum in Lensahn bauen wir eine globale Footwear Brand, die Stil, Komfort und moderne Ästhetik neu definiert. 

Aktuell stehen wir vor unserer nächsten großen Wachstumsphase – mit dem klaren Ziel, durch Internationalisierung und ein breites Produktportfolio in den kommenden Jahren auf mittlere 9-stellige Umsätze zu skalieren.

Zur Unterstützung unseres Operations-Bereichs suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die unser Team im Tagesgeschäft entlastet und aktiv mitgestaltet. Als Operations Assistant / Associate (m/w/d) arbeitest du eng mit dem Head of Operations zusammen und sorgst dafür, dass unsere operativen Prozesse reibungslos laufen. Du übernimmst koordinative, analytische und organisatorische Aufgaben und trägst maßgeblich zur Effizienzsteigerung bei.

Wichtig: Wir sind eine Office-first-Company. Du arbeitest täglich in einem unserer Offices in Hamburg oder Kiel und bist nah am Team, an den Prozessen und an der Marke.

Deine Aufgaben:
• Unterstützung im operativen Tagesgeschäft (Operations, Kundenservice, Supply Chain, Plattformen)
• Monitoring und Auswertung von KPIs (z. B. Bestellungen, Performance)
• Erstellung und Pflege von Excel-Auswertungen
• Koordination von Bestellungen und Prozessen
• Dokumentation und Optimierung von internen Abläufen
• Vorbereitung von Entscheidungsgrundlagen für das Management
• Operativer Einkauf von Betriebsmitteln (z. B. Verpackungsmaterialien wie Kartons, Klebeband)
• Unterstützung bei Projekten im Operations-Bereich
• Sicherstellung, dass interne Beschaffungsprozesse unabhängig vom Kundengeschäft laufen

Dein Profil:
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Kaufmann/-frau für Logistik, Büromanagement) oder Bachelorstudium
• Erste Berufserfahrung oder motivierter Berufseinstieg
• Strukturierte, zuverlässige und eigenständige Arbeitsweise
• Sehr gute Excel-Kenntnisse
• Interesse an E-Commerce und operativen Prozessen
• Idealerweise Erfahrung mit Plattformen wie Amazon oder anderen E-Commerce-Systemen
• Analytisches Denken und Zahlenaffinität
• Organisationsstärke und Hands-on-Mentalität

Deine Vorteile bei Pammys:
• Individueller Development Path: Deine Karriere ist kein Zufall: Wir unterstützen dich mit Entwicklungspfaden und regelmäßigem Feedback.
• Wachstumsmöglichkeiten: Ob fachlich oder in Richtung Leadership – bei uns kannst du schnell Verantwortung übernehmen und über dich hinauswachsen.
• Freie Wahl deiner Hardware: Arbeite so, wie du am besten performst – mit der Hardware deiner Wahl (Apple oder Mircosoft)
• Moderner Arbeitsplatz & zentrale Offices: Inspirierende Arbeitsumgebung in top gelegenen Offices – für produktives Arbeiten und echten Teamspirit.
• Flexible Arbeitszeiten: Gestalte deinen Arbeitsalltag so, wie er zu deinem Leben passt.
• Faire Gehaltsmodelle: Transparente und faire Vergütung, die deine Leistung widerspiegelt.
• Zuschuss zur Mobilität:Wir unterstützen dich auf deinem Arbeitsweg
• EGYM Wellpass: Deine Gesundheit ist uns wichtig – erhalte Zugang zu zahlreichen Fitness- und Wellnessangeboten.
• Corporate Benefits: Exklusive Rabatte bei vielen bekannten Marken und Anbietern.