Operador/a 24x7 Presencial Madrid

Descripción de la empresa

Sobre Inetum

Inetum es líder europeo en servicios digitales. El equipo de 28.000 consultores y expertos de Inetum se esfuerza cada día por lograr un impacto digital en las empresas, en las entidades del sector público y en la sociedad. Las soluciones de Inetum quieren contribuir al rendimiento y la innovación de sus clientes, así como al interés general. 

Presente en 19 países con una red de centros densa, Inetum colabora con los principales fabricantes de software para afrontar los retos de la transformación digital con proximidad y flexibilidad. 

Impulsada por su ambición de crecimiento y expansión, Inetum generó una cifra de negocio de 2.500 millones de euros en 2023. 

El área de Inetum Consulting somos un equipo de 450 consultores multidisciplinares, estamos presentes en Europa (Francia, España, Bélgica) y África (Marruecos). Apoyamos a empresas y administraciones públicas en sus proyectos estratégicos a través de cinco grandes prácticas: CIO Advisory, Sostenibilidad, Data & AI, Human& Digital Change, Corporate Functions Advisory.

Desde el equipo de Human & Digital Change acompañamos a nuestros clientes en los desafíos para la transformación en el ámbito de Personas y  nuevas formas de trabajo, diseñando e implementando estrategias de transformación cultural, organizacional y tecnológica.

En INETUM ofrecemos la oportunidad de integrarse en una empresa especializada en Consultoría IT, para participar en proyectos innovadores, con tecnologías actualizadas y con un plan de carrera y evolución a largo plazo.

Desde la línea de Operación de Inetum Norte, buscamos a un/a profesional que tenga experiencia como Operador 24x7 presencial en Madrid.

​​​​​​Se requiere;

• Conocimientos básicos de herramientas de monitorización (Zabbix, Nagios, Grafana, etc.).

• Familiaridad con herramientas de ticketing (ServiceNow, Jira, Remedy...).

• Capacidad para identificar y clasificar incidencias según su severidad.

• Conocimientos básicos de sistemas operativos (Linux/Windows) y redes.

• Capacidad para seguir procedimientos técnicos y documentar acciones.

• Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos 24x7.

• Actitud proactiva, responsabilidad y capacidad de trabajo en equipo.

• Ingles hablado y escrito al menos B1.

¿Qué te ofrecemos?

• Programa de formación por parte de la empresa para que puedas seguir desarrollándote y promocionar dentro del plan de carrera que existe para ti.
• Contrato indefinido y estabilidad.
• Retribución flexible y más beneficios
• Flexibilidad horaria.
• Modalidad de teletrabajo híbrida.
• ¡Todos los viernes en jornada intensiva!
• ¡Jornada intensiva en verano!
• Te ofrecemos un entorno dinámico, en el que tu plan de carrera y crecimiento será nuestro objetivo.
• Buen ambiente de trabajo, abiertos e inclusivos.
• Formarás parte de un gran equipo de profesionales con inquietud y motivación por la tecnología.

¿Estas preparado para afrontar nuevos retos y seguir desarrollando tu carrera profesional?

¡Apúntate a la oferta, esta puede ser la oportunidad que estabas esperando!