Non-life Insurance Handler

Σχετικά με εμάς

Η Aambience Services είναι μια καινοτόμος εταιρεία, η οποία παρέχει υπηρεσίες εξωτερικής ανάθεσης επιχειρηματικών διαδικασιών (BPO), υπηρεσίες τεχνολογίας (Information Technology) και ρομποτικές διαδικασίες αυτοματισμού (Robotic Process Automation/RPA). Αυτό που μας ξεχωρίζει είναι η έντονη επιθυμία μας να αμφισβητήσουμε το status quo, να εμπνεύσουμε και να δημιουργήσουμε πρωτοποριακές λύσεις. Χτίζουμε σχέσεις εμπιστοσύνης με τους πελάτες μας, σε γερές βάσεις ποιότητας και τεχνογνωσίας, παρέχοντας παράλληλα υπηρεσίες υψηλής ποιότητας.

Θέλεις να εξελίξεις την καριέρα σου στον χώρο των εταιρικών ασφαλίσεων;

Αναζητούμε, για λογαριασμό πελάτη μας, εταιρείας μεσιτών ασφαλίσεων, έμπειρο επαγγελματία με αποδεδειγμένη προϋπηρεσία στον κλάδο των Γενικών Ασφαλίσεων για την πλήρωση θέσης Non-life Insurance Handler στο κεντρικό γραφείο στον Ταύρο (πλησίον Ηλεκτρικού Καλλιθέας), με κύριο αντικείμενο τη διαχείριση εταιρικών ασφαλιστικών προγραμμάτων.

Ο ρόλος περιλαμβάνει ενεργή συμμετοχή στη διαχείριση και ανάπτυξη πελατολογίου, καθώς και στρατηγική υποστήριξη των Account Managers για την αποτελεσματική κάλυψη σύνθετων ασφαλιστικών αναγκών.

Κύριες Αρμοδιότητες

Ο/Η κάτοχος της θέσης θα είναι υπεύθυνος/η για την ολοκληρωμένη διαχείριση ασφαλιστικών φακέλων εταιρικών πελατών και τη διασφάλιση της εύρυθμης λειτουργίας των διαδικασιών.

Πιο συγκεκριμένα:

• Διαχείριση και παρακολούθηση χαρτοφυλακίου ασφαλιστικών συμβολαίων Γενικών Ασφαλίσεων (corporate accounts).
• Αξιολόγηση αναγκών πελατών και προετοιμασία ασφαλιστικών προτάσεων σε συνεργασία με τις ασφαλιστικές εταιρείες.
• Διαπραγμάτευση όρων, καλύψεων και τιμολόγησης με ασφαλιστικές εταιρείες.
• Έλεγχος, έκδοση και ανανέωση ασφαλιστηρίων συμβολαίων, διασφαλίζοντας ακρίβεια και συμμόρφωση.
• Παρακολούθηση προθεσμιών, ανανεώσεων και εκκρεμοτήτων για την απρόσκοπτη συνέχεια των καλύψεων.
• Διαχείριση και συντονισμός φακέλων αποζημιώσεων (claims handling), με ενεργή επικοινωνία με πελάτες και ασφαλιστικές εταιρείες.
• Παροχή εξειδικευμένης υποστήριξης και συμβουλευτικής σε πελάτες για ασφαλιστικά θέματα.
• Καθοδήγηση και υποστήριξη junior στελεχών της ομάδας.
• Συμμετοχή στη βελτιστοποίηση εσωτερικών διαδικασιών και ροών εργασίας.

Requirements:
Προφίλ Υποψηφίου

• Πτυχίο Ασφαλιστικής Επιστήμης, Οικονομικών ή συναφούς αντικειμένου.
• Προϋπηρεσία 5–10 ετών σε αντίστοιχη θέση στον χώρο των Γενικών Ασφαλίσεων (μεσιτικά γραφεία ή ασφαλιστικές εταιρείες).
• Άριστη γνώση ασφαλιστικών προϊόντων Non-life (π.χ. Property, Liability, Marine, Motor κ.ά.).
• Εμπειρία στη διαχείριση εταιρικών πελατών και σύνθετων ασφαλιστικών προγραμμάτων.
• Πολύ καλές επικοινωνιακές, διαπραγματευτικές και οργανωτικές δεξιότητες.
• Ικανότητα διαχείρισης πολλαπλών έργων και προτεραιοτήτων.
• Άριστη γνώση Αγγλικών και πολύ καλή χρήση MS Office.
• Υπευθυνότητα, επαγγελματισμός και πελατοκεντρική προσέγγιση.

Benefits:
• Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών, ανάλογο της εμπειρίας και των προσόντων.
• Δυνατότητα ανάληψης αυξημένων ευθυνών και ενεργού ρόλου στη διαχείριση σημαντικών λογαριασμών.
• Σύγχρονο και δυναμικό εργασιακό περιβάλλον με έμφαση στη συνεργασία.
• Συνεχή εκπαίδευση και επαγγελματική ανάπτυξη.
• Προοπτικές εξέλιξης σε θέσεις Account Executive / Account Manager.